身处职场,让我们都做“情感账户”里的大富翁

做什么事情都需要良好的人际关系,尤其是在中国,特别讲人情面子;没有好关系,想做好事情寸步难行。其实,我们大多数人讲话都比较直接,也没有人教我们,怎么处理人际关系,所以,很容易伤害到别人,弄得自己也不开心,人际关系就更加不用说了。对不起,你的情感账户已经透支了。

一、建立自己的情感账号
像在银行存钱取钱一样每个人都有一个情感账户它是人际关系中不可或缺的信任礼貌,诚实,仁慈和信用都可增加情感账户粗鲁、轻蔑、威逼和失信都在透支情感账户如果没有追加的储蓄来维持信用度婚姻如同床异梦,劳燕分飞与子女,父母关系陷于封闭,沉默甚至分裂朋友浮于表面,互相追捧或许,最有效的投入只是听听他说的话,不要随便插言,妄加判断聆听,试着理解并且表示尊重耐心,积极,循序渐进

二、正确为你的情感账户储蓄
你想拥有良好的人际关系,你必须得学会控制情绪。多次的人际关系受挫、调整,让我深受感触,无论你要和谁建立良好的关系,要先看到别人的优点,并且接受别人的缺点。因为每一个人都同时拥有优点和缺点。如果你只看到他的缺点,在你心里,对方的缺点就会越来越大,慢慢地你看不到对方的优点,你会觉得你们不是一类人。如果你只看到他的优点,你会盲目地相信他,看不到对方的缺点,在你心里,就会过度美化,相处久了,你会开始感觉自己和对方不在同一个层次,因为你看到自己经常犯错误,对方从来不犯错误,结果都是,你们相处不下去。看到对方的优点,同时接受缺点,你就很容易掌握自己的情绪,当对方出错时,你也就很容易接受,对方也会觉得你很好相处。这时候,你的情感账户就开始储蓄了。

三、学会投资方式
说了这么多,不管是什么样的人际关系,婚姻、亲子、团体、朋友、兄弟等等,“情感账户”都一直存在,而且遵循一个与自然系统一致的产出与产能平衡的原则。不管我们是否遵从,它都会发生作用。“情感账户”存入的是人际关系中不可或缺的信任,是人与人相处时的那份安全感。
要对“情感账户”进行投资,要注意做到:努力理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、提款时要诚心致歉。我们可以通过这些方式去检视我们的“情感账户”是否存在风险,检视我们的人际关系为什么会恶化,然后采取措施去补救。让我们都做“情感账户”里的大富翁,享受良好的人际关系。


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