好领导 = 好父母?

阅读管理的书籍、听有关领导的演讲都只是一个开始,不能取代经理人的领导训练。
 同理,阅读教养的书籍、听有关亲子沟通的演讲都只是一个开始,不能取代身为父母的我们对孩子的「慢养」训练。
 有同事问我,怎么样才可以当一位好经理,我听了后,没有忙着回答,但当时真的很高兴。大多数人都以为自己好得不得了,要改进的都是别人。而他不一样--他觉得自己有很多空间可以进步、可以成长,而且可以很开心的成长。

    学习只能启发
 美国传统基金会做过一项调查,发现85%的人都认为自己的人际关系很好,不需要改进。其实,与他人相处、能得到他人的合作,特别是由衷的合作,是需要学习才会的,而且还要持续的练习。就像这位同事的问题:怎么做一位好经理。坦白说,你不会在别人告诉你该怎么做之后,就能成为一位好经理,所能(希望能)产生的只是一种启发的作用。这种作用的最佳结果,是督促你去学习、练习做一位好经理。
 举例而言,在大学里教青少年心理学的教授,自己家里的小孩却可能是不良少年。在研究所读领导管理的高材生,因为不曾练习,也不可能一毕业就成为一位好经理。
 多年前我在辅仁大学遇到一位美国芝加哥来的经理,我告诉他,我即将到美国接受卡内基训练,并引进国内。他听了之后很兴奋,说他升经理时,公司附带的要求就是派他去接受这个训练。因为他以前做的是技术工作,找资料、写报告、访问客户,多年的经验并无法帮助他成为一位好经理。

    经理人要做的事
 经理需要懂得如何激励同仁,让他们士气更高昂、更投入,把工作当成自己的事。经理需要会沟通,包括积极的聆听,具包容和弹性,能有效的主持会议,能表达得更清楚,更有说服力。
 经理需要会计划三年以后的事,需要会订目标,能充满自信的授权等等。但一个人能从职员升任经理的原因,常常不是因为他会激励或会沟通,通常是因为他原来的专业工作做得很好(例如工程或会计),或是因为年资到了,该升了。怪不得卓越的经理人这么少。
 因而,阅读管理的书籍、听有关领导的演讲,都只是一个开始;也就是说,阅读与听讲不能取代经理人的领导训练,特别是那种有很多练习、作业、角色演练、个案讨论的训练。
 要想成为卓越的经理人不能靠运气,也没有捷径可循。但是,能做一位好的经理人,不但对同事、公司有所帮助,自己更是受益无穷。

    父母可以作的事
 假如我们能作一位好的领导人,同理,我们可以选择用一样的方式在家里持续练习,包括放下手机、关掉电视,积极的聆听孩子,具包容和弹性,能有效的主持家庭会议,询问孩子意见,让孩子提出想法,凝聚家里共识;『慢养』,找回相信孩子的力量,授权给孩子自己负责,这些都是我们的父母没有教我们的,而我们可以选择,选择给孩子空间,慢慢养,让孩子像花一样长大。
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