一些需要注意的职场礼仪

交谈礼仪

　　交谈是人的知识、阅历、才智、教养和应变能力的综合体现，它在职场中是传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式，职场交谈应注意：
　　(1)不能在背后议论同行、领导、和同事，来说是非者必是是非人。
　　(2)不能随意涉及交往对象的内部事务。
　　(3)不能谈论格调不高的内容，比如家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事。
　　(4)不问收入，要知道痛苦来自于比较。

　　电话礼仪
　　打电话看上去容易，其实内藏诸多礼仪，稍有不慎便容易招致反感，以下是专家归纳的电话礼仪禁忌：
　　(1)在职场交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴问人“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿?”
　　(2)对方拨错电话切勿发脾气，如果对方道了歉，不要忘记说“没关系”。
　　(3)在通话途中，不要对着话筒打哈欠、吃东西，也不要同时与其他人闲聊。
　　(4)结束通话应认真地道别，而且要恭候对方先放下电话，不宜抢先。
　　(5)在通话时，接电话一方不宜率先提出中止通话要求。

　　用餐礼仪
　　身在职场，饭局必不可少，在饭桌上往往可以直接看出一个人的修养，切忌不要出现以下行为：
　　(1) 女士的手提袋不要放在餐桌上，将餐巾放在膝盖上，不可用餐巾擦脸或嘴，更不可揉成一团。
　　(2)照顾他人时，要使用公共筷子和汤匙。
　　(3)喝汤用汤匙，不出声。
　　(4)嘴里有食物时，不张口与人交谈。嘴角和脸上不可留有食物残余。
　　(5)咳嗽、打喷嚏或打哈欠时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉”。
　　(6) 不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盘深处。
　　(7)不要把筷子架在或杯子上，不要把筷子插在饭碗或菜盘里。

　　敬酒礼仪
　　在职场、商务交住等场合，总免不了喝酒，所以必需掌握基本的敬酒礼仪，下面是敬酒礼仪要点：
　　(1)敬酒时需用双手举杯，眼睛注视对方，喝完后再举杯表示谢意。
　　(2)碰杯时，杯子不要高于对方杯子。
　　(3)尊重对方的饮酒习惯和意愿，不以各种理由逼迫对方喝酒。
　　(4)敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。