当被问到“谈谈你的一次失败经历”,该如何回答?

每个人都会有失败的经历,过去的失败并不能证明太多的未来,所以大可不必面试官提及诸如此类的问题马上如临大敌,分分钟进入刺猬模式“敌人狡猾狡猾地,这货要揭我老底”……
    正所谓“未曾清贫难成人,不经打击老天真。自古英雄出炼狱,从来富贵入凡尘。”华为创始人任正非,四十多岁被公司开除,负债200万,老婆和他离了婚,上有老下有小……真是默默无语两眼泪耳边响起二胡声啊,可时至今日,华为是国产品牌中的翘楚,任正非是受人钦佩的企业家。
    面试官问“失败经历”,在意的其实并不是你的失败,不是想揭你的短戳你的脊梁骨,而是想了解应聘者在这次“失败”中面对失败的态度和处理问题的方法,从而了解你的心态,考察你的应变能力和学习能力。“你在工作中最难忘的一件事”、“你在工作中遇到最大的困难”等类似的面试问题也出于此目的。
一、回答的注意事项
    一个成功的失败经历可以体现一个人的专业程度。
    什么叫成功的失败经历?
    虽然这个事情是失败的,但你的心态是积极的,是有反思有觉悟的,是总结了教训积累了经验的,是惩了前毖了后治了病救了人的。失败不是成功之母,总结才是成功的亲娘!
    从失败中体现你的思考、你学到的东西、你的成长,体现你是一个爱学习的好孩子,不会在同一块石头上踢两次脚,而且不过有多少挫折,内心充满阳光,璀璨的稀里哗啦。
    别一点小屁事的失败就好像天也塌了地也陷了你也活不下去了,使我们痛苦者让我们强大,失败是成长路上的必要经历。关键是,不为失败找借口,多为成功找方法。
1、不宜说自己没有失败的经历
    从来没有失败过,咋的,你是东方不败啊,这不可信,人无完人,这是不可能发生的事情。作为刚进入社会的年轻人,工作经验与社会经验都有所欠缺,失败是在所难免的。
    何况,年轻人犯错误上帝都会原谅的。
2、不宜把明显的成功说成是失败
    不要自作聪明把自己明显的成功之处说成失败,这给人感觉会太假太虚伪。
    “唉,我太有钱了,成天犯愁该怎么花”,小编如果这么说,你会不会想打死我?我自己都想打死自己……
3、不宜说和求职毫无关系的失败经历
    你喜欢高中女同桌,可惜女神喜欢隔壁班吴老二……
    游戏被暴打,最伤自尊的是对手刚刚小学三年级……
    永远不要忘记你是在找工作,不是在和面试官聊人生,她不是你的知心大姐姐。
4、不宜说会影响应聘的失败经历
    切记你所叙述的经历不要对眼前的应聘造成不良影响。
    你应聘一份客服工作,却和面试官讲上学时与同学大打出手的失败经历,你指望对方冒着客户被痛扁的风险给你工作机会?
5、不宜把失败原因都归结于外在的客观条件
    乐观和悲观的区别就是:碰到问题,乐观的人先想怎么解决,而悲观的人先想我该抱怨谁。
    “我永远没错,都是别人的错才害我犯了错”,会让面试官觉得你喜欢推卸责任,没有担当,不能面对自己的失败。
二、应该怎么回答
    回答这个问题的重点应落在“经历”上,而非“失败”上。
    面试官不仅想了解你对失败的态度,更想听到货真价实的内容。
    小编建议你说一件自己印象深刻的事情,真实的,才最容易感染别人。可以详细的描述一下失败经历中所碰到的困难,你的处理方法,失败后的总结和反思。给出的事实细节越详细越好,最好可以就失败的经历“重演一次”,当场提出新的解决方案。
    描述中,除了自己的不足和失误,客观原因可以适当提及,要给面试官感觉你勇于担当勤于思考乐于改正。不要说太多自己的性格缺陷或消极心态,不宜太多抱怨。
    如果有过工作经验,可以提及一次不是太严重的工作上的失败经历,如提及一次工作失误,因为与主管沟通不到位,导致事情处理出现小问题,自己事后做了反思:不能“我以为”,要确认以及即时反馈,才能更好的执行。
    如果刚毕业没有工作过,可以提及一次事件处理或活动组织等方面的失败经历,如某次组织学校活动,团队配合出现问题,自己哪方面经验缺乏导致的失误,以及现在如果再次组织类似活动你会怎么做。
    回答这类问题,基本原则是:通过失败说成功,不要强调结果,要更多说过程,说自己的体会、收获、成长。类似的面试问题“说说你的一次成功经历”等,回答思路与此类似。
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