在回答朋友关于“为什么自己总是做不好管理”的问题时，Jason Fried给出此文。从凡事都要重复练习才能做好、管理者存在几种常见的思维谬误等角度出发，给出了自己的见解。 一位我钦佩的同事最近问我，为 ...

《道德经》说：“天之道，损有余而补不足;人之道，则不然，损不足以奉有余。”老子旗帜鲜明地告诉世人，人道和天道不同：天道损减有余而补充不足，人道损减不足而补充有余。 把多余的去掉，把不足的补足 ...

一、定计划。 部门经理应根据企业战略目标制定年度或月度工作计划，有条不紊开展工作，而不是眉毛胡子一把抓。工作计划中最重要的是每项工作都要有切实可行的实施措施，否则就无法执行。工作计划的制订应 ...

没有一个HR不希望能找到和企业共成长的人。但每每到了跳槽旺季，总会有跳槽辞职的员工出现，HR想了不少法子留人，然而“闪辞”现象仍然频频发生。 为此，许多企业HR会安排更加严格的招聘环节，经过筛选简历、笔 ...

一、订规划。 “凡事预则立，不预则废。”总经理应根据企业战略目标制订年度规划，明确年度目标，分解到各部门负责人，落实具体措施，广泛征求意见，经董事长批准后执行。 二、建体系。 总经理 ...

一百多年前，生产力发展促进了社会分工，“工头”出现了。工头管理下属的出发点是监督和控制，下属是被动的。这样，会产生几个问题： （1）出勤不力，磨洋工，缺少主动性与思考，效率一定是低下的； ...

在线CRM客户管理系统可以使中小企业获得最高客户满意度和忠诚度。因此，企业管理与客户之间的关系，是需要CRM进行协助的。CRM的工作不仅是收集数据，更重要的是在这样的模式下，让使用者规范销售流程，提高 ...

根基法则：品格是信任的根基，信任是领导力的根基所在。人与人的亲密度是从陌生—认识—相信—信任—信赖，由浅至深开始的。可见信任的构建不是一朝一夕才能有的。有了信任就有了支持与拥护，同时有了影响力与领 ...

组织管理观决定了人们如何进行管理活动，如何看待管理。回答管理是什么，这样的问题就是管理观的问题。应该可以这样说，有了清晰的管理观，才会有清晰的管理行为，也才会有合适的管理标准。 之所以关心管理 ...

美国的管理学家唐纳德·C·伯纳姆在他的名著《提高生产效率》中提出了提高效率的三原则，即当你处理任何工作时必须自问：能不能取消它？能不能与别的工作合并？能不能用简便的东西代替它？这三个原则对我们管理 ...

诚信的基础是信任。老干妈的经营之道，是在顾客中建立了一种深厚的信任。信任是正面的期望，期望其他人不会在言语中、行动中、决策上作出投机行为。诚是内诚于心，信是外信于人。诚信是指诚实不欺，讲求信用。老 ...

我们为什么招不来人呢？总的来说我们有以下这几种原因： 1、你对人才的投资不足 首先，我们的工资福利没有竞争力，低于行业的平均水平。再就是我们准备不充分，“三无”型的招聘广告，一是招聘中 ...

在你公司内部，长期追随于你，工作绩效长期保持高水平的人，有什么样的共同特征呢？发现这些规律，有助于你从一开始就把握住人才的招聘标准。 （1）合适的人选与公司的价值观高度一致性 古人曰：“道 ...

爱因未会先生“知行合一”之训，与宗贤惟贤往复辩论，未能决。以问于先生。 先生曰：“试举看。” 爱曰：“如今人尽有知得父当孝，兄当弟者，却不能孝，不能弟。便是知与行分明是两件。” 先 ...

重点客户的发展符合公司未来的发展目标，将会形成战略联盟关系。当时机成熟，公司可以进行后向一体化战略，与客户之间结成战略联盟关系，利用重点客户的优势，将有利于公司的成长。那么如何实施客户重点管 ...

很多老板都在感叹无法找到适合的优秀管理人才，其次感叹留不住优秀的管理人才；遇到这两个困惑的根本原因在于其忽视了一条获得人才的捷径：内部培养。只有先培养人，留住人，最后才会吸引到优秀人才！ 很 ...

对于今天的团队管理来说，吸引和保留优秀员工来促进团队、组织的发展是领导者需要考虑的事情。那么领导该用什么方法管理员工呢? 愿景管理法--这种领导者不必事事亲力亲为，只需指明组织的新方向，鼓舞人 ...

欲戴皇冠，必承其重。作为领导者，就应当承担相应的职责。管理好自己，下面还有很多双眼睛看着你，正人先正己，身正令才行，自己做好了，才可能影响到别人，成为一位受人尊重的领导者。 有一天，你成了管 ...

有些人说创业伟大，因为他能领导别人。这其实又是一种想当然的错误理解，伟大不是体现在领导别人上，而是体现在管理自己上。这方面，王石是我见过的人中做得最好的。 王石喜欢运动，我也经常跟王石出去玩 ...

编者按：成功的管理者是怎么做的？为什么有缺陷的管理者也可以做的很好？有很多关于管理素质的清单，比如勇敢、尽责、好学、自信、正直等等，你可能会成为有效的管理者，但未必是人性化的管理者。明茨伯格用七个 ...