员工敬业度是令许多企业头痛的一项挑战。我们的调查结果显示出可能引发问题的几大趋势：越资深的员工，敬业度分数越低；越基层的员工，敬业度分数越低；销售与服务部门的敬业度分数最低。有着卓越表现的企业试图 ...

归纳起来，离职员工管理中的人性化与科学化措施有： 　　1、重视离职面谈及办理离职手续过程中的人性化措施。 　　无论是“主动离职”还是“被动离职”，与员工进行离职面谈都是必要的。处理好了，离职的后续 ...

作者：范国玉 经常听到好多负责培训的朋友在讲，TTT培训后，内训师改变不是很大，没什么效果。细想这个问题，感觉说的很有道理，事实情况也是这样，我想国内很多企业也都有这样的困惑，那到底为什么会出现这样的 ...

将部门内训真正的纳入到公司的培训体系中来，才能保证部门内训的规范化和制度化，推动各业务部门真正变成文化建设、学习型组织建设的主力军。 很多企业都在搞文化建设、搞学习型组织建设。而人力部起着非常大的 ...

如何做一个“轻松悠闲”的管理者。做为管理者,职位越高,责任越重,背负的压力越大。想要轻松一点，唯一的路径是懂得减压，也就是要把压力传递下去，让你的下级帮你承担。而能不能传下去,下级能不能担起来,就要看 ...

一个支点三条主线原则： 一个支点三条干线中，企业哲学正是这个重中之重的支点，因为所有的文化实施均来源于这个核心思想，必须紧紧围绕这一支点，深入理解、融会贯通，才能撬起企业文化实施的三条干线（ ...

昨日沙龙研讨会个人触动点“系统”二字，不管我们是从事人力资源还是其他岗位，其实我们每天都积累了很多的碎片性知识，但是当让你想说出来的时候，发现没有多少要说的？那是因为我们没有去整理我们大脑里面的知 ...

导读：团队中人与人的关系始终是第一位的，团队协作永远大于个人的力量。而让这种团队力量真正凝聚到一点的，是“勾心”不“斗角”。　 　　团队中人与人的关系始终是第一位的，团队协作永远大于个人的力量。而 ...

有句俗语叫“鞭打快牛”，讲的是这样一个寓言故事。一位农夫有一头水牛和一头黄牛。农夫拉着两头牛犁田，他先给黄牛套上犁枷，但黄牛任凭他怎么吆喝就是不走，折腾半天没犁了几路田。无奈之下，农夫换上水牛，水 ...

送给初做管理者：熟悉、观察、担当、控制、突破。熟悉分为熟悉你的下属，熟悉环境，熟悉你服务的对象；观察，通过现象发现本质；担当，敢于担当；控制，不是控制别人而是控制你自己；突破，作为管理者需要建立起 ...

一、岗位责任 1．驾驶员上班时先到办公室签到，若上班前直接出车的，回公司后必须补办手续。上班时要坚守工作岗位，做好出车前准备工作，随时等候调派。当接到派车任务后，提前到达用车人员指定地点。 2. 保持车 ...

后备干部的培养是一项系统工程——培养周期长，学习内容广，学员需要提升的素质涉及到管理自己、管理他人、管理业务等方面。 为了激发学员的学习动力、促进培训效果落地，需采用科学有效的学习方法才能达到事半 ...

某高校，宿舍管理员阿姨带着宿舍卫生管理委员会查宿舍卫生，敲一个房间门，说检查卫生，里边有个男生说出去，不允许你检查，阿姨说，对不起，根据学校有关规定来查你的卫生，里边同学说我有权不让你进来，因为我 ...

绩效考核纠纷企业常见败诉点：1、下达绩效任务没有员工签字确认，没有任务何来绩效结果。2、绩效指标不够量化。导致员工拒绝对结果签字，比如用一些含糊的措辞“优秀的”"有效的“”了解“一类形容词。3，绩效指 ...

上周，杭州某互联网公司总经理蒋某与人事总监被一份离职报告搅得心急如焚，要离职的是公司的技术总监，他负责的一个核心技术开发项目正值开发关键期，如果他一走，公司内部没有合适人选可顶替，即使临时委托猎头 ...

随着各行各业的竞争加剧，顾客对产品与服务质量的要求不断提高，对员工的素质要求也更高了，越来越多的企业开始重视员工培训。 然而，在越来越多的金钱投入之后，企业领导的疑惑也越来越大：“花大价钱参加名师 ...

原则一：血浓于水 　　狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤的时候独自逃走。 　　你是否有能力让人们跟随你冲锋陷阵，取决于己于人你是否让他们确信你心中装着他们的利益。 　　领导者要懂得斗 ...

有人说：最好的福利是培训，最佳的投资是教育。在我看来，员工给企业最大的汇报是忠诚。有一次和一个买酒的商贸公司的老板在聊天，他谈到现在企业最缺的就是人才，新招的员工干个几天就走人，干的最长的也不超过 ...