电商物流仓储从业分享，个人一些感想，一些实际的经历(谭冲-ken1437作品）

序：本文只是个人一些感想，一些实际的经历，可能会得罪人，怕得罪人也就不做这个行业了，文章表现方式很通俗，心中所想的，用文字表达出来，不是诉苦丶不是抱怨 丶不是发泄也不是交流，只是有所感触。

一．我是被逼的：
说实话，2000前刚毕业那会，怎么想都不会想到去干物流干仓储。那个年代，大家都学英文，都学计算机，英文还给老师了，计算机只限与打字装机了，编程什么的像天书一样。
找不到工作啊，一手拎个袋子，两眼望青天，天天想着去那里混着住一晚上，网吧待过，公园待过，朋友宿舍持过，没法了，去当网管技术不行，去餐厅刷盘子做服务员人家嫌长得黑了，工地什么的没勇气去，最后去了物流公司当了个打单员，还不错哈，包吃包住，那时候感觉真幸福！详细见《KEN的电商物流之路（感恩篇）》

去了物流公司做打单，搬运，送货干这些没技术的活，混着吧，有口饭吃。中间吃了很多苦，也积累了很多，但仍然跟不上行业的发展，中间无数次想过去换一个其他行业，为什么要换呢，因为这个行业在前些年还是被大多数人看不起的，直到07年，情况才有了极大的好转。00年在老干（现德邦），02在邮政（正式做线上仓配一体，电视购物，DM购物，手机项目运维，KFC传单配送什么的），06年去了梦芭莎，07年去了新蛋（对我影响最大的公司），09去了京东待了几个月，然后被离职出来做了家咨询公司，接淘系大卖家的一些仓储物流的咨询培训…….

二．挣点零花钱
那时候经常得瑟，得瑟到很多人很讨厌我，这是正常的，个性如此，直来直去，喜欢就喜欢，不喜欢的您尽管黑，案例说话！有成功的，当然会有失败的。我又不是神仙，那能什么事都搞得定呢？09中-10底年一共咨询挣了200多万，均单7万，算算做了多少案例？我还记着失败了两个，未完结的1个，其他几十家很开心啊，为什么呢？省了钱了啊，本来公司不挣钱的，做做流程，做做薪资结构，上个系统上个设备每年在原有成本下还能降低个20%的成本，我记得11年那会儿有个大卖家算出来，每年可以省220万，我收了9万，待了不到8天，不贵啊，人家做双十一活动，商家直接开的一单一块啊，没接啊，只要了正常的费用，为什么呢？人家卖近30万个订单啊，不能这样，要口碑啊，要成功案例啊，少挣一些，有了好口碑，在这个行业比什么都值钱，大家认可了，日子就好过了。
那时候，商家不懂啊，只关注前端了，美工，方案，怎么卖货了，年底一算，仓储物流费用占了运营成本的30%-40%，慌得不行，系统运用率不到30%（就当个打单软件），库位都没有，库存没概念更没提什么库容丶周转率丶什么人效丶坪效。那是什么东西，完全一摸黑。捡漏啊，捡了好多，神叨叨讲了一些基础理论的东西，问下面的仓库运营人员：你们懂了吗？下面黑压压的不说话，老板站起来问：你们懂了没？下面的眨把茫然的眼神说：懂了懂了。我心里嘀咕：懂得屁！没法！下场带着玩，告诉他们，什么产品什么摆位，怎样设库位，怎样做顺位拣选，什么产品什么场地多少SKU适合边拣边分，什么产品适合做二次分拣，说什么摘果播种什么乱七八糟的他们一率听不懂！真当这些仓库的兄弟们是正规院校毕业，有着超人的理解和学习能力？屁！
上个月去华北做一家公司的仓配支持，和一个小兄弟聊天，那兄弟在一公司做了快6年，没涨工资，没涨职位，向我诉苦：唉！老板不持见我们，怎么办？我操，我怎么知道怎么办，公司又不是我的。就直接问了：你学着东西没有？有成功案例吗？同行业的人知道你是谁，你会干什么吗？你老板知道你对公司有多少贡献吗？一问完，小兄弟大悟…….

三．员工的需求
特别反感一些企业拿着企业文化来给仓库基础员工画饼，我倒得问下，有几个画得成功的？现在的员工一个比一个聪明，一个比一个现实。他们有学历有技能，会跑来仓库里做暗不见天日的搬搬抬抬？企业都没做好的，谈什么文化？基础员工的温饱没解决呢画什么饼？
理想的东西放在基础仓库员工身上不管用（福利薪资非常好的企业除外），他们真实的需求是什么？企业老板们都明白，员工就想着一个月干了多少活（能少干就少干）到发薪水的时候可以拿多少钱，如果觉得爽就直接干，不爽的连薪水都不要了，屁股都不拍，走人了，留了一烂摊子，再花上几倍的成本去扫尾，累不累啊，老板们，你们累不累啊，一天到晚招人，培训，上岗，离职，再招人。什么公司可以这样折腾？哇！对，公司福利好哇，包吃包住，还有加班费拿，结果是什么？再不乐意，员工把作业时间拉长，熬也要熬多几小时的加班费出来。我见过有家公司，员工薪水2600，加班费1800，我当然脸都黑了，一天1000单左右，仓库内有30多个人，我操，心里在墨迹：这是条大鱼~~！爽死我了，谈啊，直接谈，省下来的年成本的10%，付给我！老板一个比一个精明，目前为止没一家企业敢这样做！他们心里清楚啊，他们不懂啊！废话，他们懂了，我们吃什么喝什么？直接上单人计件，没有加班费，爱做不做，结果：仓库11个人，人均拿到3500以上，没加班费！正常发单每天19：00一定下班。老板天天请吃饭，我不搭理，搭理个屁啊，省掉20个人，算人均年支出5万好了，每年省多少钱？做了个KPI计件方案才收了6万块。理他才怪！两月前做一单子，还嫌我1.5万一天太便宜了，总担心便宜没好货！现在对方一天到晚黑那个报了60-80一期的咨询公司，为什么呢？因为表现的结果是一样的！我不坑人，但从来不认为知识和经验是廉价的，值多少就是多少！不少也不要多！
前几年有个电商运营总监在我面前得瑟，说自己每年可以帮公司完成多少万销售额，可以有300-500万毛利，才拿60万年薪，觉得好低。然后问我：哥们，你是干嘛的？  我说：我是干仓库哒，仓管员！对方：啊，仓库员啊，那收入很低哇。我说：是哇，很低的，一年净收入不到200万。
凭什么啊！凭我们的技能每年可以为企业省几百万！省下来的是净利！
案子做得多了，徒弟带得多了，我发现一个很郁闷的状态，那些做过的企业都不联系我了，为什么啊，模版他们有了，自己去摸索也能做得不错，老板们懂了，仓库不难的哇，难在细节，控细节，控人效，坪效……..

四．坑爹的电商仓配
怎么办呢，行业在发展，老板们都懂怎么玩仓库运营了，强大的危机感！在11年琢磨，一直想，然后和一哥们聊天沟通一拍即和，我们一块做家仓配企业吧，把商家的仓库包过来，按现在商家的成本降低一些，快递费再和商家持平，算了一下，每个订单平均可以有2.5左右的毛利，净利可以到1-1.5，每天发5000单，一年也能挣180万，想想真不错，不墨迹马上行动。
有了之前的积累，行业口碑和客户不缺，团队也不缺，开玩笑，在外面人家老板都叫谭老湿的好不好，好歹也是桃李满天下了，核心解决的是快递的配送渠道。
11年到处找可以卖的快递公司网点，到处谈快递公司市场部，争取一个相对有优势的快递价格（快递的利润占整个仓库利润的2/3），坚持走中低端价格，中端服务路线。
市场一探！倒吸几口冷气，一个普通的通达系的网点开价就没有低于800万的，我操，我有800万现金干个毛线仓配！
最终只能找快递公司网点合作啦，因为总部不鸟我们啊，11年在南通做了家贝宁仓储，12年加了淘宝的良无限，当年挣大发了，净利前1000万，什么快递公司老板啦，大老板啊，都到这个小网点来参观学习，结果成功被投资，股份被回收
13年另起炉灶在杭州做了一家仓配公司，才知道，这行业没这么简单啊，利润高啊，成本也高的，场地，人工，最惨的是客户一般是45天-2个月账期，我们为了追求利润最大化，当然是和快递公司现结啦，面单现金买，快递分拣集包自己做，那些和快递公司月结的不要提什么你家的快递费很低,快递这个行业表面真的很透明，里面的东西还是很深的，经常被人问，为什么你这么低的价格，利润反而会高呢？废话，我在快递那边投的钱和精力比你们多几倍，你们走6块全国的时候我是4.5全国，你们4块全国的时候，我已经是4块钱3KG全国了，利润从来那里来？仓库的操作费把运营成本平掉，我们的核心利润来自快递差价，你们真的懂快递？
每天发10000单的时候，每天发货费，面单费要现金支出的每天平均要4块多，一天40000，让你撑2-3个月试试？这还只是发货费用，还有场地呢？人工每月要付的吧，结果就是仓库，客户，银行之间不断的奔波！现在每天稳定40000单日常，客户长期欠款近1000多万，银行贷款还有1000多万。
要利润就一定要有大的现金流支持，如果要低成本就会面临客户的成本需求压力。然后自己选择吧，客户的需求一定是又要高的客户体验，又要长的账期，又要低的成本。你有什么办法，要么咬咬牙做，要么可以选择性的做！
真累啊，不断的寻求好的方法，系统，设备，人员管理方案，KPI方案，不断去看其他公司的仓库， 不断的去学习新的东西，但还是跟不上行业的发展啊，人家瞧不上啊…….

五．对不起，人家看不上你…
因为担心跟不上行业的发展，电商的行业太快了，快到比我掉头发的速度还要快，我都光了，还在发展，所以寻求更多的机会去参观去学习，去网上看资料，各种渠道的图片，视频下载下来慢慢研究，国内的国外的设备现场，仿真案例，不停的学。
去顺丰看仓，求了N多人，没成功，想去中联网仓看看学习一下，求三弟快一年了，没给机会，京东亚洲一号求了原来的同事很长时间，都说了要VP签才可以，菜鸟这么大动静，想去和他们聊聊倒底想干嘛，甚至在菜鸟江湖大会上被童文红说我是来砸场子的也没放弃过，最后一冲动去阿里JOB上把菜鸟所有招聘的职位都投了一遍，结果全部的结果都是简历审核不通过！
非常的伤心，从事这个行业15年，成功了三家公司，有国企，外企，上市公司的履历会是这样的结果，因为人家根本就，看不上你！！！你的技能不适用！！！
终有物流沙龙上有机会去看了下360SKU，把我打击得不行，越来越觉得，我们的经验和技能是日渐贬值的……详情见沙龙SKU360观后感-极偏激，慎入（谭冲ken1437作品）

六．被贬值的技能
上周的时候，我和通天晓的吴煜电话聊了很长的时候，大家都有这样的感慨；我们的技能和产品，慢慢在被弱化，慢慢的在淘汰。
刚才看一个文章，里面说到是几个大平台的合并，滴嘀快滴，拉手美团什么的，然后有人感慨，在物流行业，是不也存在这样的问题，人工的经验和技能会在未来不长的时间被系统及设备淘汰？好的仓配公司会被像菜鸟丶顺丰丶百世这样的大平台并购打压？各大快递公司的价格提升？客户的体验及成本要求越来越高？半自动化的普及及人工的不断提升会影响我们这个行业的发展吗？我们会是被淘汰的经验主义者吗？我们的技能在可见的未来还会持续的受用吗？我们的路在哪？
我无数次的想着，干脆别折腾了，找个甲方打个工，拿着不低的年薪舒服过日子，但~~这是我们想要的吗？
不，我们这代人是从最底层爬起来的，一步一步的艰难的走到了这一步，我们不会轻易的放弃，我们就是这样，失败或成功，做了再说！你们不一定赢，但我们也不一定会输！
最后，向70-80后做电商仓配一体的同仁致敬！
你们是最可爱的！
祝：
双十一大家顺利！









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