一个仓管员(实际大部分是搬运工)员工,如何从搬运工攀爬到成为一名优秀销售员

我一个重庆客户,经营工程机械(贸易),从修理开始做到现在当地行业中上规模,做修理时还是个个体户,直到做经销时才是公司性质运作,目前员工25人,销售部7人,仓库8人,司机送货员5人,其他部门一共5人。
今天不讲他公司,讲讲他们一个仓管员(实际大部分是搬运工)员工,如何从搬运工攀爬到成为一名优秀销售员。
这个过程,他,足足用了5年时间,没错,5年!
当上销售员那一刻他也就才24岁,可以想象,一出来社会工作就是在客户公司干了(虽然我未向客户证实),也显然没学历文化。
小伙子也是重庆当地人,小县农村人,还挺壮的,是他一位叔父介绍来客户公司的,没什么要求,工资任由我客户开,但必须要包吃包住,是的,包吃住,工资多少没说也没问。
我客户说,其实我招人即使是劳力工、基层工,我都不会随随便便的,就是说宁可缺着,也不会随意拉个阿牛阿马塞进来补缺,如果是长期招不到的话,我会对现在职的员工进行物质激励,提高工作质量效率,事实也证明我这个做法是对的、有效的。
不过,这小子确实不错,老老实实,我录用他并非因为朋友推荐。
唯命是从 |
小伙子没什么想法,有想法也简单,就是干、干、干。
仓库每天都忙碌,各种打包、卸装、发货…..,对于新人的他,也只能从最基础做起,抬货搬货,机械产品,再轻都有限,虽然大部分由叉车完成,但叉车干不来的也挺多了,这时就只能依靠人力了。
小伙子特是不熟悉,就只能听指挥干!
小伙子好样的,头几个月的表现让主管很满意,能够服从安排,从不违抗从不怠慢,主管说与其共事极爽,不像个别员工,兵不由将(半老员工最常犯)!
这里说一下,职场上,还是要有点纪律精神的,守纪律不是叫你纯粹亦步亦趋,而是更好地以结果为导向。
新人,更是如此。
客户也举例了一个反面的例子,之前招过一个仓管员的,也是差不多大的小伙子,看着他高大马壮就录用了,结果被一车货吓跑了,正好是第一天上班就来了一车货,于是全体去卸货,小伙子才参与卸货半个小时,然后就辞职,他口述原因“这种工作不是我干的”!
遇到合适的人一点都不容易!
任劳任怨
1年后!
干劳力的,一旦体力稍微被消耗,一坐下来就不愿干活的了。这个当然能理解!
不过,干得特别累的机会还是很少的,真正来讲,只有卸大货装大货才会这样(一个月都没两次),平日就是叉车干的大活。
客户说,很多员工在这样环境下工作久了,就自然出现“情非得已”的现象。
比如,主管叫他干xx,干xx,然后再干xx,就会说“今天太累了,要不明天再干吧”!
{ 当然,排除那些榨血汗的单位与人}
不过,这小伙子真的做到了“任劳任怨”,从没有过借口。
他说“不累,就算累,主管也一样累的”,他的意思是说主管安排干重活,尤其是加班活,主管都是参与一起干的。
都明白,这就是表现的大好机会。
小伙子也许不太明白这个职场规则,是的,宁愿他不明白,这样干起来才不会带着过于明显的意图,看起来真实多了。
我刚出来社会工作,说是跟单助理,实际上也是半个搬运工,经常干到晚上9点多才下班,而我一点都不觉得累而吐出怨言。
包括加班也一样,一个月才那么一次,很多人也意见多着,以及计较起来,说什么一定要有加班酬劳。其实,你时时刻刻要公司理解你,但前提你也必须要理解公司!
得到培养 |
基层员工,其实能干2年也算老员工了,尤其是搬运工,拿多少薪水与技能积累没多大关系,其次没有抓着公司任何把柄,向公司提交辞职时,公司也没多大顾虑。
要是某基层干了有2年多,而且不算笨而有心成长进步的,就要给机会人家了,也为公司做好人才储备嘛,好将通常都是这么来的。
回到这小伙子,虽说文化程度低,识字少,不过这些都无碍工作,他就是勤奋和上心,主管交代的工作都完成得很好,从不拖拉和偷懒。
主管决定提拨他(组长),不过这个需要与经理交涉,经理说“毕竟组长也是个管理者,而且又是个小伙子,我相信他能干得好,但要人家服从他、听他的。
主管说这个一点都不担心,我相信他,经理最后给予“代组长一职,试用3个月,表现好的就转正”!主管也同意了,当然,薪水跟着涨。
是的,小伙子当组长,确实让同事有点不服,不过....,小伙子以凡事以身作则征服了团队同事。就是说安排任务时,自己先去干,弄得那些人不得不去干。是的,有时这种看似笨的打法,何尝不是英明的一种?
此外,主管经常与他交流,尝试给传授经验这些给他,多是谦虚学习
疯狂成长 |
这是第3年。
仓库员(包括搬运工),其实亦要熟悉产品,可以不掌握内在,但型号、规格、匹配信息一定要懂,然后最核心的能力是熟悉每一款产品的货架位置(架号)。
小伙子就是跟人家不一样,非常用心,把产品和架号手工抄下来,然后背、背、背,是的,死记硬背。英明,不够聪明就应该要这样干,相比起那些自以为很专业的,这才叫吃脑。
通过自身的努力,小伙子虽然对产品懂得不深,但你说型号xx产品,他马上能够说得出在哪个位置,或者这型号匹配哪个,相当于半个销售员的资质了,销售员也一样不会懂得很深,都是需要技术协助的。
我客户说,小伙子就是牛逼的,真的只要叫出任意型号(甚至不完整的型号信息),他都是秒回,是什么样子的、在哪个位置、功率......,公司是有这样的人,但相比起小伙子的背景,成长到这样,更具备正能量色彩!
几个月后,转正审核,全盘通过,组长!
角色转换 |
这是第5年了。
小伙24岁,其实不能叫小伙子了,组长一职当得相当不错。
经理主管正考虑如何让小伙子更有作为,也就是说给予更大的发展空间,因为目前物流部仓库组长一职已是登顶,除非主管一职空位,又或者主管再升职
经理主管想了很多,做出的决定是“要不调到销售部门去,因为他已经具备了销售员大部分的资质了”!至于沟通技巧、销售技巧这些,虽不是眼见手功夫,但也是工多艺熟的活儿,多去请教多去经历就是。
唔....似乎这个决定是对的,经理主管还担心小伙不愿意,原来小伙一直等着这一天,不过小伙这想法的初衷是想锻炼自己的沟通能力,而非挑战高薪这些,是的,赚钱是顺便的事。
经理立刻签字批下,让小伙调到销售部去,从助理干起,然后一边学计算机知识技能,可见,小伙要面临的困难还是挺多的。
寄望 |
不过,小伙的产品知识厚实,其实这点可以顶替相当的销售技巧,常说的专业过硬。
至于做得怎么样,拭目以待,毕竟才刚开始,过些日子,我会通过跟客户联系跟踪好小伙的情况,第一时间与大家分享。
经理可是对她给予了厚望!
我想说的是“聪明不聪明不要紧,关键是肯去做肯去熬,一定不能急,,是金子总会发光,可以说,很多人就是败在这个途上”!









346488
@声明:用户在本网站发布的内容仅为发布者个人的立场或观点,并不代表本网站的立场或观点。作为内容的发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。本网站不承担任何法律及连带责任。本网站有权利对涉嫌违反相关法律、法规内容进行相应处置。如内容存在侵权问题,请与本网站联系删除。
回复

使用道具 举报

推荐阅读
  • 职场中,领导眼里最没价值的五种员工

    其一:若领导对你没什么好感,表面上一般不会有明显的表现,但在分配工作时就会变得格外严苛。领导是有智慧的,不会轻易将自己的态度显露出来,也不会因为直接打压员工而被人发现。他们会不停地给你安排大量繁琐复杂的工作,使 ...

  • 如何能让自己的员工真正喜欢自己的工作岗位?

    1 透明化管理 对员工进行透明化管理是很重要的,这种管理方式其实是建立在相互信任的基础之上的,学会与员工分享各种各种的事情,不管是好的还是坏的。 这样才能给员工更多的信任,让他们工作起来更有力量。尤其是对现在的 ...

  • 蓝页猎头——面对职场新生代,如何做一个受欢迎的管理者

    随着时代的进步,越来越多的新生代员工加入职场。 他们的思维方式、价值观和生活习惯与前辈们有很大的不同,对于管理者来说,如何与这些新生代员工相处,如何让他们更好地融入企业,是一个非常重要的问题。 面对职场新生 ...

  • 如何成为Boss眼中优秀员工呢?

    很多人说,为什么我每天工作那么努力,老板交代的事我都做得很好,可就是不受老板重视,这么长时间都没有升职加薪?那你可要好好学习这些职场规则了,让自己成为一个老板喜爱、同事羡慕的员工! 1 拒绝差不多先生 “差不多” ...

  • 35岁职场危机,主打一个逆天改命。

    家人们,今天来和大家唠唠职场中年危机这个让人头疼的大难题!尤其是 35 岁这个仿佛被下了咒的年龄,好多人都在这道坎上摔得人仰马翻。 35 岁,职场上的 “生死线” 不知道从啥时候起,35 岁成了职场的一道 “生死线”。你要 ...

  • 通过跳槽来涨工资,这也是由员工自身价值决定的

    虽然说大多数的企业都会给员工提供升职加薪的机会,但这样的加薪机会并不是人人都有,尤其是在很多的私人企业,老板其实更看重的是员工自己创造了多少多少价值,如果一个老员工,虽然工作时间长,但价值没有贡献的更多,那老板 ...

  • 职场中难以获得发展的员工通常都具有这六个问题

    一、领导不和我沟通,我就不和领导沟通 企业中员工自恃有才,觉得自己是靠“才”吃饭,和领导沟通与否无所谓,认为领导应该主动找自己沟通。领导不与你主动沟通的因素很多,可能是时间问题、领导风格问题。 如果你不主动与领 ...

  • 资深猎头给各位求职者一个忠告:做好自己的职业规划

    一、规划职业生涯 曾经有人力资源方面专家提出了“职猎”的概念,目的就是提醒职场人重视职业生涯规划的重要性。职猎,就是求职者的求职需求而定的,以丰富的职位资源为基础,用人力资源知识和技能,为求职者提供就业相关的人 ...

  • 员工关系主要做什么?

    员工关系是企业人力资源管理的重要组成部分,主要负责协调员工之间、员工与管理者之间的关系,营造和谐的工作环境,并处理与员工相关的各类事务。以下是员工关系的主要工作内容:‌ 1. ‌协调与沟通‌ 员工关系的核心职责是协 ...

  • 什么是员工关系管理?

    员工关系管理(Employee Relations Management,ERM)从广义上讲,员工关系管理是在企业人力资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手段调节企业和员 ...

  • 联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表