仓管—做淘宝在大C必须要经历的过程【转】

第一步：规划仓库基本参数
在这个时候不需要针对具体的物理仓库做依据先纸上谈兵。
1、存储模式确认
根据仓库存储货物类别设定仓库的存储模式，如：整存零取（整存区，拣货区分开存储用补货的方式产生货物流动），零存零取，整存整取；根据存储的模式来决定选择什么样的货架来存储货物；
2、功能区域划分
根据仓库所要提供的功能划分功能区域，如：办公区、收货区、待下架区、整存区、零存区、复核包装区、货物交接区等。尤其像办公区，很多时候都不在仓库内设立，当然也有例外。如果你的功能区域需要很高的层高你也要特别的注意。
3、仓储面积规划
根据你所要存储的货物品类，各个品类SKU数量及其占比，库存周转次数（是由整个供应链的运行情况决定的，所以只要设定为行业默认值即可）等估算一个总体的货物数量。或者根据你的订单数量及库存周转次数来估算你所需要存储的货物总数。再根据前面选定的货架类型，估算仓储需要的面积。
4、工作流程及信息系统规划
   有了区域划分、面积规划再加上你对于整个仓库运维的要求，选择最适合自己的工作流程，选择合适的信息系统，因为有信息系统和没有流程是有区别的。你可以选择简单的流程及选择简单的库存管理系统（大多数ERP都有）；也可以选择相对得杂但是效率高的工作流程及选择WMS（真正应该用在仓库的系统），当然它的复杂程度也可能会成为规划不大仓库的恶梦，所以只有最合适的没有最好的。
5、人员规划
    人员的具体数量配置当然是根据流程、面积、出入库量等来决定的人，但是人员岗位的划分大致如下：
l 收货验货
l 上架补货
l 拣货理货
l 复核包装
l 订单处理
l 快递处理
l 行政管理
l 退货换货

在上面的几项都完成后，你将会知道你需要多大面积的仓库，什么形状的仓库，什么等级的仓库。

第二步：仓库建设
纸上谈完兵后，下面就剩下苦活累活了。
1、找仓库签合同
根据前面已经获得的数据就可以有目的的寻找仓库了，当然目的是一方面而现实往往就有些残酷，但无论如何有了前面的数据总比没有要强。至于如何和仓库的所有者谈判并以较低的价格获得使用权那就千姿百态了，但无论怎样签一个有保证的合同还是十分有必要的，因为搬仓库实在是一件让人抓狂的事情，这样的风险能规避就规避实在不行转移也是个不错的主意。
2、仓库的装修
装修虽然是一个也让人抓狂的事情，但是只要把握住几点我觉得问题就不会太大。如：
l 区域的间隔如何做？常用的方法有塑钢做的房间，轻钢龙骨的隔断，铁丝网等；
l 出入口如何做？如根据仓库的流程，出口和入口一般是分开设计的，尤其是入口还要考虑到安全检查和身份确认的问题，比如说安装安检需要的设备，或是指纹仪等设备。出入口要考虑到相关设备的可以直常进出，比如叉车等大型设备。
l 墙及地面如何处理？根据货物品类对于环境的要求，如温度、湿度、通风、灰尘等的不同要求选择不同的墙面及地面处理方式。当然也得考虑到仓库本身建筑方面的情况，比如墙面原来是否有漆，地面的水泥标号是如何的如果标号不够即使你用再好的漆水泥都散了漆再好也没用。
l 强弱电如何做？根据货架的存放位置，办公位置，电子设备位置画好工程图纸，当然这个活可以交给工程施工单位。这个很重要如果不能按照合理的方法装修对于运维后的信息系统的扩展会带来极大的困扰。
3、仓库设备的采购
装修的同时，仓库当中要用到的设备的采购工作也应该同步展开，因为即使你非常明确你的采购对象，采购同期也是必须要考虑的。尤其是货架及一些需要定制的设备（大容量的手推车、带轮子的仓储笼、大容量的物流台车等）这些设备的生产及安装周期都比较长如果数量大的话那就更不可控制了。500套中型货架的生产周期即使是大厂也得近一个月才能生产及安装完成。当然这项安装的任务是必做开始于要放置货架的区域的地面装修完成后的。
需要采购的设备大体上有：
l 存储设备：货架、仓储笼、托盘、库位标签、标示牌等；
l 运输设备：叉车、地牛、物流台车、手推车、平板车等；
l 电子设备：电脑、扫描枪、电子秤、RF设备、打印机、传真机、电话、指纹门禁、交换机、服务器、UPS、机柜等；
l 办公耗材：打印纸、色带等；
l 日常用品：扫把、拖布等；
l 消防用品：灭火器等；
l 信息系统：WMS；
4、人员招聘
人员招聘工作和装修、采购可以并行，因为新招的人员还需要做相关的培训因此早点到岗比晚到要好。

第三步：仓库运维准备
这一步因为要深入到具体的专业领域所以就不再细说了，只是把大概情况描述一下。
1、设备安装调试
在货架安装好后，根据要存储的货物品类建立好相应的库区和库位，把库位号用磁性标签或是直接用标签纸标示出每个库位。这些条码标签将会是今后工作当中必不可少的参照物。
2、信息系统实施及培训
这是一个系统工程，一般的WMS系统部署时间大概需要3-5个月当然如果上系统的话。具体的就不再细说但有一点很重要就是得有相关人员与信息系统作对接，因为WMS的复杂度确实不低，没点智商的人玩不了这事。
3、人员岗前培训
针对每个人不同岗位进行培训，工作的主要内容是让工作人员明白自己应该如何操作相关的设备，明确各个工作流程，当然必要的洗脑工作也是要做些的。
4、工作相关制度的制定
制定好各项规章制度，包括的内容比如：考勤轮班制度、安全制度、工作流程、卫生制度、岗位职责、FAQ等。
    好了，到这里仓库建设的整个过程的轮廓就已经有了。其实我写这三步挺容易的，但是实际上这个过程可能会有几十个人忙碌几个月才会完成。因为水平及时间有限，细节的地方如果需要讨论的可以加我详聊。







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