仓库主管工作总结

2013年过去了，任仓库主管一职，在过去三个月的工作中，我慢慢学会，只有从如何节约时间、如何提高效率、如何使仓管员的工作标准化，才能提高每个仓管员的技能水平，减少工作当中的失误事件发生。每天遇到的问题不断完善，发现问题、提出来改进，进行解决，然后再发现问题解决，这样我们就慢慢成长起来。下面我对2013年的工作总结如下：
1、对于东平总部调拨回来的货物，我们对数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速把问题反映给东平负责人，查找原因、解决问题。
2、货物出库。一定要按单复核，对于出库的货物，发货组一定要严格按照公司的规章制度，凭单发货，对客户所需要的货进行复核，做到数量准确、质量好，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3、对客户退回来的货物，要进行核对是否属于我们的货物。若是我们的货物，就给客户打退单，；不确定是我们的货物，先和客户沟通好，拉回东平总部确定是我们的货物后，再给客户打退单。
4、仓库实行6S管理。6S管理其内容是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。现在把6S管理融入日常工作中，做好整理工作。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，所以仓库比其他地方更易显得脏乱差。这就是要求我们及时的进行仓库整理，所有物品各归各区，摆设整齐、经常打扫，长期坚持，使仓库时刻到处显得干净、整洁。要达到这样的标准也不是我自己一个人能做到的，要分配给每一区的负责人来做，同时我督促他们是否做好。这样每天监督使他们慢慢养成习惯。
关于安全，对于仓库是物资储存基地，仓库安全管理十分重要，仓库货物大多是易燃物资、危险性较大。如果管理不善，给人在仓库里面吸烟、玩火等，会带来生命财产的损失，因此，我们做出仓库里面“严禁吸烟”的告示。还有对货物损坏安全，我们调拨回来的货，卸货时要注意轻拿轻放，不能随便乱丢。尽量避免货物的损坏，减少公司的财产损失。
5、仓库准备着6S+7管理，就是多了一项服务，我们正生活在服务的时代，服务渗透到生活中的细节。正因为这样，我们工作应该更完美，以生产服务为中心。对于来拿货的客户多说“您好”；对于等待太久的客户说“请稍等”。对于拿到货物的客户说“慢走”。这样给客户提供快捷、高效、优质的服务。
6、做好下属人员的工作安排，包括仓库人员、发货、打包、装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。
存在不足的地方：
1、缺乏沟通，在工作过程中，由于今年工作比较多新车型的回来，对于不熟悉配件的仓管员没有积极向其他同事请教，造成工作效率低，摆货常常出现错误。
2、缺乏主动性，在工作过程中，每一个仓管人员都不主动去帮助别人，忙碌的时候不懂得互相帮助。
2014年工作重点：
1、坚持执行6S管理，做好货物的标识和防护，改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库货物的区域标识。
2、对仓库人员的岗位调换工作。可以培养仓库人员的多方面才能，熟悉多项工作。在其他人员调休的情况下可以帮忙。把每一个仓管员都懂得发货、打包、拣货等工作，这样无论哪里忙也不怕，可以显示得出互相帮助的效果。
3、将货物统一归类、统一标签，避免仓管员拣货写单时存在找不到货物，找不到时间太长。
4、加强对仓库职员的培训学习，真正掌握货物进、出、存的工作流程。在平时工作中，发现仓库人员在收货、入库、发货过程中，总有一些很常见的问题，但又经常发生。所以要定期做好员工培训工作。开会总结工作中问题，分析和解决问题，这样可以尽量避免库存不对的情况。
总结的目的是为了更好的计划，谋定而后动。因此，我们必须根据公司及仓库的实际情况，制定和实施相应的改进。有了2013年的工作基础，对于2014年的到来，让我更有目标和充分的自信心能带领仓储部做得更好