全面质量管理(TQM)是一种管理框架

 全面质量管理(TQM)是一种管理框架,它基于这样一种信念,即一个组织可以通过让其所有成员(从低级工人到最高级别的高管)专注于提高质量,从而提高客户满意度,以此取得长期成功。TQM要求组织保有持续改进的观念,着眼于长期的过程改进,而不是简单地强调短期的经济效益。更具体地说,TQM关注企业生产产品的过程,它要求企业定义这些过程,持续对这些过程进行监控,以量化的方式进行呈现,并使用数据来推动过程的改进。此外,这个管理体系要求所有员工以及所有部门都参与其中。

  TQM的目标是通过确保企业的产品(或服务)的生产过程第一次就做对,避免返工带来浪费,以此提高效率。这一管理框架最初应用于制造业公司,但是,几十年来,其他行业的公司也陆续采用了这一框架。
@声明:用户在本网站发布的内容仅为发布者个人立场或观点,并不代表本网站立场或观点。作为内容发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容发布者承担全部法律及连带责任。本网站不承担任何法律及连带责任。本网站有权利对涉嫌违反相关法律、法规内容进行相应处置。如内容存在侵权问题,请与本网站联系删除。
回复

使用道具 举报

推荐阅读
  • 「管理」现场管理不容忽视的20个细节

    现场管理指用科学的标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测, ...

  • 「干货」九大现场管理方法,超实用

    01 现场管理是从属于企业管理这个大系统的一个子系统。人、机、料、法、环、资、能、信等生产要素,通过生产现场管理的有机转换过程,向环境输出各种合格的产品或服务。同时,反馈转换中的各种信息,以促进各回工作的改善。 0 ...

  • 现场管理十二原则,质量人必学!「标杆精益」

    来源|网络 全文总计1995字,需阅读5分钟,以下背正文: 01 原则1:消除八大浪费 企业中普遍存在的八大浪费涉及:过量生产、等待时间、运输、库存、过程(工序)、动作、产品缺陷以及忽视员工创造力。 02 原则2:关注流程, ...

  • 现场管理不得不知的20个小窍门,原来工作可以这么友好

    现场管理指用科学的标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、 环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测, ...

  • 工厂车间现场管理,简直全面得不可思议!「标杆精益」

    全文总计6329字,需阅读16分钟,以下背正文: 何背现场 1. 现场包含“现”与“场”两个因素。 2. “现”就是现在,现时的意思,强调的是时间性。 3. “场”就是场所,地点的意思,强调的是区域性。 4. “现”与“场”结合 ...

  • 提高现场管理能力的四个步骤

    前言 仅有认真努力是远远不够的,工作方法非女重要!在现场管理的过程中,不但要注重业务内容的改善,更要重视管理方法的学习、总结和改善,最终提升现场管理能力。 提高现场管理能力,需要遵循以下四个基本步骤: 1.树立正 ...

  • 工厂现场管理越来越重要,具体要做好哪些方面?

    面对愈趋激烈的市场竞争,工厂管理的好坏,直接影响企业在市场中的竞争力与生命力。工厂管理80%的工作在现场,80%的人员在现场,80%的问题也在现场,对于制造型企业来说,现场就是生产车间。 车间生产现场必须管理的事项有生产 ...

  • 手把手教你如何做好生产现场管理!

    现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。 搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况,提 ...

  • 企业生产经理如何抓好现场生产管理?

    一、总则 生产经理对本部门的人员、生产、设备、安全等各项管理工作负全责,根据销售情况做好各项生产计划安排,深入一线,调查研究,节约成本,确保安全,带领本部门工人共同完成生产任务。 二、管理权限 1、对本部人 ...

  • 联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表