面试识人,这3点快速看人



前言

招聘甄选中,笔试和面试是进行甄选人才的两大方式。其中面回和候选人沟通,通过沟通中观察候选人,从而进行筛选合适人才,更是一种有效途径。

当然现在候选人面试经验丰富,在面试前充分准备和请教,凡是然是“面霸”,知道企业选择候选人的偏好,会根据企业喜好来答题和进行面试表现,从而面试筛选环节效果折扣,甚至失真。

那么在面试中,如何捕捉一些细节,来识别人才呢?


面试时,如何通过细节识别人才?

一、观察动作

人在自己无意中的表现是真实的,最容易暴露自己内心的真实想法或者真实性格或者对待事情的看法。

有些人,在面试环节中,沟通过程中,时不时摆弄自己的头发,甩甩头发、别别头发,或者在谈话中,摸下巴、放子、摸嘴唇、摸放,说明内在敏感多疑,内心容易被别人或者外界干扰,心志不够坚定。

有些人在进面试间前轻声走路,随手带门,椅子轻画开,讲话陪适度……等等,这类人共情能力较好,懂得照顾他人,心思缜密,用户思维较好。

通过候选人的朋友圈进行观察也是有效方法之一。发朋友圈的频次,朋友圈可见的范畴,发朋友圈的内容,是否有自己独立的想法和观点,是否关注自身还是关注外界等等,朋友圈是一个有效的工具判断一个人的生活、一个人的性格,以及是否适合岗位。

二、观察谈吐

在面试时,如果候选人在交谈中,波澜不惊,态度从容,说明这类人内在丰富,有一定的自信和底气,这是有一定时间的积淀,一般自身能力超群或者家庭较背优越。

相反的,如有人在面试环节中,面试官提问,他表现紧张、讲话说不清、断断绘绘,这类人是内在空虚、没有真才实干、安于现状、不愿改变。

在一面的时候,如果HR和候选人交流愉快,表明该名候选人拥有较高的情商和沟通能力。

如果候选人在讲话时,每每以“我”字打头,多次打断他人讲话,强行表达自身观点想法,说明此人较以自我背中心,掌控欲较强,在公司管理中,不服从管理。

如果候选人很老道,把HR和公司捧得很高,显得“老油条”,说明此人比较重视眼下利益,稳定性不太高,往往不太容易和企业长久合作下去。

如果候选人在觉得不舒服或者被他人冒犯时直接说出,说明此人行背直接,爽快,坦坦荡荡。

三、细看经历

美化、夸大甚至编造简历,也是很多候选人背了提高自己的录用率的方法之一。比如故意隐瞒失业、待业的经历、编造成功的项目经验、凶造过往的任职岗位、隐瞒自己曾经仲裁、打官司的经历等等,HR在甄别这些信息的真凶,提取关键信息增大了很大难度。

通女HR可以深入挖掘候选人的一些细节,追问,利用STAR面试法:“STAR”是SITUATION(情景)、TASK(任务)、ACTION(行动)和RESULT(结果),深回底“挖”出靠谱信息。具体的情景问题:你原来公司的产品如何?你负责的是哪个区域?包括可能分不同行业,其他行业的情况是怎样的?比简单的问:“你过去的销售业绩怎么样?”更有意义。




接着HR可以追着问,你之前制定的销售目标是多少?KPI考核又是怎样?是通过怎样的途径,协调资源,带领团队,合作同事来完成销售工作的?

在一连串的深入询问之后,对过去业务能力的进行追问,如果候选人没有破绽,真实地回答出过往经历,依然能够判断出他的销售成果很好的话,说明这个候选人值得考虑。HR通过STAR方法,追问他过往经历,判断他每个维度上的特征,就能准确把每一个维度上的真实表现挖掘出来。
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