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中小企业管理中如何解决员工流失率问题?(一)

灬亮灬 发表于 2022-7-4 03:25:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
中小企业管理中如何解决员工流失率问题?(一)

来源:达标企业管理培训



  常跟一些中小民营企业的HR们聚会,当然,谈得最多的话题之一就是如何解决员工流失率问题。

  他们报怨最多自然就是:招了很多员工进入生产部门,明明数量上够了,但新员工往往没上几天班,因不适应就离职了,所以人事部门工作人员累死累活,永远没办法招够生产所需人员;结果,生产部门们就把赶不上客户订单交期的责任就推到了人事部门身上,老板也不问青红皂白,或为了不得罪生产干部,会假装当面呵斥问责人事部门。所以,人事部门就成了受气部门。

  人员流失率问题,不仅仅是人事部门一个部门的问题,应该引起公司高层及所有部门管理干部一起来检讨这个问题。

  想要降低人员流失,就要找到人员流失的原因,根据调查分析,近年来中小民营企业员工流失的原因主要有以下几点:



  l、工作职责设计不合理、负担过重,使人难以承受

  多数民营企业存在起时或超强度劳动问题,计件制工人加在接工作量付酬,而一些技术和管理岗位的员工加班,则常常是象征性地发一些加班工资,或不发加班工资。有些企业关键技术的管理人员,常常24小时手机开着,随叫随到。无论是否发加班工资,但毫无疑问,员工的劳动强度远比一般国有企业大。这主要缘于企业对各岗位的工作职责设计缺乏科学依据,员工工作职责分配不合理,工作边界不清晰,人为地加大了工作强度。即便在经济上有一定补偿,但长此以往,员工身体难以承受必然选择离开。

  2、处罚严重、工作压力大

  民营企业在管理状态上;大致有两种情况:一种太缺乏有效管理;另一种则是制度化管理。缺乏制度的企业处罚是随机的,制度健全的企业,其制度条款往往处罚多于奖励。处罚涉及工作任务的数量、工作质量、劳动纪律、事故、损失、行为规范等方面。个别企业员工的处罚扣款达当月工资总额的1/3。当然,适当的处罚有利于保证工作质量和效率,但处罚过多则适得其反。有研究表明:当员工在一种高度紧张、压力较大的原环境下工作时,其工作质量和效率反而低于正常水平。员工长期处在担心被处罚的压力下,工作不可能愉快,也不可能长久,一有机会就会选择离开。

  3、员工职业生涯计划难以实现

  一般来说,人们应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。作为企业员工,其职业发展的途径,通常是从低级的岗位或职务向高级和岗位或职务升迁,从简单工作向复杂工作过渡,或从不喜爱的工作岗位到喜爱的岗位等。如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。在民营企业中,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,很少有机会在不同岗位上变换,也少有机会从低到高逐级上升,这种情况与我国劳动力市场不成熟及民营企业发,显的不充分、用人制度不完善等有关系。

敬请关注下篇文章中小企业管理中如何解决员工流失率问题?(二),本文将介绍降低员工流失率的11个实用办法。


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