供应链系统绩效评估

绩效评估旨在透过对系统之监控、检视与改善,以确保供应链系统之运作能确实符合顾客之需求,并为整体供应链成员创造最大之利益。因此评估指针之客观性、完整性与可量化性即显得格外格重,为供应链系统之成长与竞争所不可或缺之一环。本研究将透过下述三步骤,以了解供应链系统之绩效估指针。

一、过去文献对供应链系统绩效评估指针之回顾。
二、探讨供应链系统下之绩效评估指针所应具备之条件,并以此检视上述文献之优缺点。
三、细部探讨各项绩效评估指针之特性,诸如定义、计算公式、期望值、改善对策等。
兹细述如下:
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