90后员工管理：变家长式为人性化

调查：越来越多的企业面临如何管理90后员工的困扰。他们不喜欢受约束、个性强、任性、自我、缺乏理想、回避压力、独立性差，于是这些员工成了难于管理的问题员工。虽然这一代人有着非常强烈的个性和缺点，但是这些人学习能力很强，有宽广的创造力和想象力，因为多数人经济压力不大而非常乐观，对新知识更容易接受，很多人多才多艺。

　　既然已知90后一代人的优缺点就应该更用心的去了解和接受他们。

　　对他们那天马行空的理想和抱负可以不认同但千万不要嗤之以鼻(爱迪生在他的年代也被人当成疯子。)

　　不要批评他们的现实欲望因为他们是在无条件接受上2-3代人的奉献中成长的。不知回报是理所当然。

　　虽然“90后”有着诸多问题和不足，但是不可阻挡的是，他们正开始成为职场基层员工的生力军。企业招聘时要注意观察“90后”员工是否热爱这份工作，然后再根据他们的态度来决定是否录用。

　　要招到“90后”员工可能并不难，但是如何管理好甚至留住要求高却又不太稳定的“90后”员工却是摆在企业面前的一道难题。

　　跟“80后”、“70后”相比，“90后”的员工除了对物质的要求高以外，他们也很注重精神层面的需求，特别需要理解和尊重。因而，企业需要善用这一点，变家长式管理为人性化管理，企业管理者需要先跟他们交朋友，还要变被动式管理为参与式管理，让“90后”员工亲自参与管理，可以通过饭后会的形式，来征集他们对工作中遇到的问题，来为他们解决问题，让他们对企业产生归属感。

　　当然，定期举行一些娱乐活动，比如举行篮球赛、足球赛、联谊会、组织旅游等方式也很有必要。这样一方面可以提高他们的工作积极性，另一方面拉近与其他员工的距离。

　　采取鼓励和引导的方式。很多职场新人对工作环境和工作内容不够熟悉，很容易导致自卑，而企业管理人员就应该给予他们鼓励，告诉他们只要努力还是可以做得很棒的。另一方面，也要适当加压。

　　“除了要采用人性化管理方式，还要多给员工提供学习和培训的机会。这样才能真正留住那些优秀的人才。”

　　总结：

　　1.以身作则。不要以权力去管理而要发挥领导力……

　　2.经常性(定期)举办聚会缓解工作和上下级的紧张关系…

　　3.建立完善的管理制度。公平/公正的对待每一位员工(这点非常重要)

　　4.确定工作方向，明确工作任务，确定工作时间，限定工作范围。

　　5.督促员工加强学习，培养先进理念，提高素质、水平、要求、效率。

　　6.建立有效的工作流程及绩效考核制度。多层次激励，点燃员工的学习热情。

　　7.强化员工的责任心，明确了解个人职责，积极做好本职工作。

　　8.建立明确的奖罚制度，采取多渠道、多层次的奖励办法，激发员工的主动及创造性，结合奖罚制　度的基础，建立合理的约束机制，避免员工只想得到好处，造成行为偏离工作目标。

　　9.完善的培训制度，创造努力上进的良好氛围并奠定员工职务升迁的基础。

　　10.了解员工的家庭情况，对有困难的员工，在可能的范围内尽量给予支持，对有专业技能者，要礼遇并适当的獎励，更能激发员工动力。