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激励主管:逃脱三夹板的人生

秦歌 发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
从2008年11月开始到现在,哪些字眼出现得最频繁?“危机、倒闭、裁员、减薪”。一切都触目惊心却真实存在。这场金融海啸席卷的不只是全球经济体系,更吹垮了职场人的心理防线。企业经营者,为公司的未来前景而担忧;小员工们也开始人人自危,因为一不小心就有可能断了生计。但是,我们都忽略了另外一群人——主管。他们不是高管,执行上头的命令不可推卸,即便得罪下属也得硬着头皮上;他们也不是唯一,平级的人比比皆是,部门争宠闹剧几乎每天上演,即使不主动出招也得防备一手;他们更不是冷血动物,面对共事多年的部下,“裁员”二字如何轻易说出口?随之而来的低落士气,他们还得去安抚。难怪很多主管自称“三夹板”,尤其在这段非常时期,他们所受的压力更是成倍增长,可又有谁会关注呢?

    一直以来,激励和关心下属是领导的职责。但当大家面临同样困境的时候,员工是否也该学会换位思考,尝试激励自己的主管呢?前程无忧职场专家将会支招“如何为你的主管进行情感按摩”。(以下所有激励方式均建立在双方和谐共处的原则上,如与领导有仇,可以忽略不看)

    努力做好份内事

    如果问主管下属要做些什么,才能让他感到高兴。99.99%的回答是“各自做好工作并且做出成绩”。这有点类似学校老师的期望,却是主管最真实的愿望。下属事情做好了,对上面能有个好交代,也给旁边推拉挤压的部门施以颜色,更有了讨功请赏的力证,何乐而不为?身为员工,脚踏实地做好自己的份内事,偶尔也做些超出领导预期的事,满足了自己的成就感,也让主管心里得到了最实在的安慰。

    主动帮主管分担

    一个部门,就如同一个大家庭。主管是家长,员工们就是兄弟姐妹。家长虽然有责任挑起家庭的重担,而出于体恤家长的辛劳,员工也应该主动帮忙主管共同分担。假如自己有多余的时间和精力,不妨问问领导有没有额外的任务要指派,又或者帮助其它忙碌的同事,做些力所能及的事情,同事高兴,主管欣慰,团队凝聚力立马提升。

    了解主管的行为方式

    有些主管喜欢看结果,有些主管喜欢看过程,有些主管说话直来直往,还有些主管说话拐弯抹角……这是每个人的特性,尤其是身为主管的人,你压根没有办法改变他的行为方式,只有学会慢慢适应。当员工用相应的行为语言来回应自己主管的时候,那种强烈的认同感会在主管的心里油然而生,“果然知我者莫若尔焉。”

    和主管站在同一阵线

    既然身在此营,必然同仇敌忾。尤其当面临其它部门的挑衅时,下属理应与主管站在同一条战线,接受挑战。适当时候还得身先士卒,能替领导挡下的绝对不含糊。不过,首先前提要分清是非,其次注意方法,千万别让自己白白牺牲掉。

    别把自己的坏情绪带给主管

    这个年头,能说自己心情好的人恐怕没有几个,包括主管一样受到打击。越是这样,员工越是要打起十二分精神,全心投入工作,让主管少份担忧。假如你还做不到鼓舞士气的带头作用,那么就请控制自己坏情绪的蔓延,这是职场人成熟的标志之一。

    尽量不犯错,犯错自己担

    工作仔细点,错误自然少一点。假如是真的犯了错,就一定要勇于承担,并且想好补救方法。因为主管不是父母,不可能随时帮你的错误“擦屁股”。要记住我们做的是激励主管,绝不是刺激主管。

    虚心求教,接受批评

    这条绝对是小学生的行为准则,只是如今的成年人也未必做得好。孔子曰:“不耻下问”,而很多人连“上问”都做不了。要知道主管之所以成为主管,自然有比普通员工略胜一筹的地方,虚心求教一下也未尝不可。至于接受批评,对错与否都不重要,权当上司的发泄沙包,事后再慢慢理论。

    适度沟通,与主管靠近一些

    主管虽然是领导,但也不要与之保持距离,工作之余的沟通显得尤为重要。班车上、网络上、食堂里,都是与上司沟通的绝佳时机。聊聊兴趣爱好、工作感悟、家庭生活等等,都可以让下属与主管走得更近一些。不过,聊天时切忌八卦,在尊重个人隐私的前提下去了解主管,才更恰当。
主管也需要赞美

    “主管应该由主管的上司来表扬。”这是个误区。下属同样可以表扬主管。当主管有了新的工作计划,部门里的同事也非常认同,我们就应该适度表扬领导的智慧,这样有助于提高主管的自信心。平日里即使主管穿了件新衣服或者剪了个新发型,我们也可以赞美一番,这也证明主管的确受到了关注。
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