企业家的修炼——稻盛成功方程式

强调高尚人格,强调提升理念,并把这作为成功的第一要素,乍看似乎近于迂腐,但其实这才是我们摆脱烦恼,将人生和事业的危机防患于未然的最好的、也是唯一有效的办法。

    日本著名企业家稻盛和夫先生,总结出一个“人生和工作结果的方程式”,有时也称“成功方程式”。我认为这不但是经营学,而且是哲学领域中的重大发明,几乎可以适用于所有的人。

    请允许我先来介绍这个精彩的方程式:

    人生?工作结果=思维方式×能力×热情

    或者表达为:

    成功=人格?理念×能力×努力

    -100~+1000~1000~100

    我们且把“人格?理念”、“能力”、“努力”称作成功三要素。

    这个方程式中的“能力”,按稻盛先生的解释,主要指先天的智力和体力。既然属天赋条件,自己就无法负责。这种“能力”有个人差别,用0到100分来表示。

    “努力”(或称热情)也因人而异。从饱食终日、无所事事的懒汉到忘我工作的模范,也用0到100分来表示。但这个努力与上述能力不同,不是先天的,可以由自己的意志决定。

    稻盛先生举例说,一个天资聪明又很健康的人,“能力”可打90分。但他自恃聪明不思进取,“努力”只能得30分。那么两者之积:90×30=2700分。另一个人天赋差些,“能力”只评60分,但他笨鸟先飞,特别勤奋,“努力”可打90分。这样他的乘积为:60×90=5400分。后者得分比前者高一倍。就是说,天资一般而拚命努力的人,可以比天资优良而不肯努力的人,取得大得多的成就。我们周围很多人就是这样。

    然而三者中最重要的是“人格?理念”,它有方向性,从负100分到正100分。一个人能力越强,热情越高,但如果他一味自我中心,损公肥私,损人利己,或者哲学反动,那么他的人生就是很大的负数,并可能给他人给社会造成很大损害。这样的例子,古今中外屡见不鲜。

    稻盛说,“能力”和“努力”的重要性众所周知,但人生道路上最重要的“人格?理念”,即哲学,令人遗憾,几乎所有的人都不太明白。看看社会上腐败层出不穷,看着那些才智过人却并无出息或者昙花一现的人物,就晓得稻盛先生说得多么正确,多么深刻,多么一针见血。

    对上述方程式有几点还须加以说明。

    (1)“人格?理念”的含义。

    日文叫“考方”,直译为思考方式,可分为两个侧面。

    一个是人格的侧面。正面的比如:公正、诚实、开朗、勇敢、谦虚、善良、克已、利他、等等。负面的比如:不正、伪善、卑怯、傲慢、任性、浮躁、妒嫉以及自我中心等等。

    另一个是科学的侧面,就是“认识论”。

实践、认识、再实践、再认识之循环。由五官从外界收集各种必要的信息,用头脑加以分折,从复杂现象中导出事情的本质,据此制定计划,然后实行。在实行过程中继续收集信息,再分析,并对照计划,作必要修正,然后再实行这样一个循环。简单讲就叫“实事求是”。先是正确认识事物,然后是拿这正确认识去改造事物,或创造新的、美好的事物。

    人格侧面和科学侧面相辅相成。现实生活中常有这样的事:有时候事情本身很简单,但因为当事人有私心,又要掩饰,掩饰私心,掩饰真相,事情就复杂化,真相变得扑朔迷离,叫人弄不清,人际关系也因此复杂起来,变得棘手,难以处理。因此一个人格高尚、心地纯洁的人,不受私心蒙蔽,就容易看清事实真相,看出事物规律,并勇于按事实、按规律办事。就是说,只有人格高尚的人才能始终实事求是。反过来,只有坚持实事求是,才能保持或提升自己的人格。

    (2)成功三要素之间为什么是“相乘”而不是“相加”?

    这里有一个“相乘效果”的概念。就拿稻盛作例,天资自然极高,给100分未尚不可,但若考虑健康和体力的因素,“能力”姑且打95分;他自始至终有燃烧般的工作热情,“努力”该打满分,即100分。他是优秀的企业家兼哲学家,但考虑到哲学还要发展,“思维方式”也打95分吧。如果三者关系是相加,总分不过95+100+95=290分,不能突出同我辈常人的差距。如果是相乘,95×100×95=902500分。这样的结果符合客观现实,稻盛的成就与常人比有天壤之别。他的企业集团去年的销售额超过4兆日元(约3000亿元人民币),是天文数字。
相反的例子,希特勒也是天才,他的演说曾倾倒德国人民,“能力”可以100分。我读过《第三帝国的兴亡》这本书,他有他的使命感,他也有燃烧般的热情,“努力”达到狂热,也可100分。他的法西斯思想算负100分。若三者相加,仍可得正100分,完全不能解释他对世界空前规模的破坏;若三者相乘,—1000000分,那就差不多,与历史相符。“小人无过世之才,不足以乱国”。世界上没有比心灵扭曲的天才,疯狂努力所造成的后果,更为可怕的东西。

    如果是相加,智力一般而加倍努力的人,往往始终超不过聪明但懒惰的人。如果是相乘,三要素中只要某一要素分数增加,结果将以倍数增加,我们在现实生活中看到的正是这种情况。

    (3)三要素中哪个最重要?

    “能力”和“努力”的重要性,连小学生也懂。但“人格?理念”的决定性作用却常受忽略。因它有正负之分,对结果而言最为重要。

    一个才能出众而又不懈努力的人,可以积聚很大的能量。但这能量如果没有人格来管住,可能制造灾难。如果把能力与努力之积比作巨轮的发动机,那么人格就是巨轮之舵。巨轮是乘风破浪,驶向成功的彼岸,还是倒行逆驶,或冲向冰山暗礁,关键全在控制发动机方向的人格之舵。

    (4)“人格?理念”是变数。

    它既能变好也能变坏,既能提升也能下降。“听君一席话,胜读十年书”主要指受人影响,“人格?理念”快速提升。我们看到许多高官落马,就是人格动摇,一念之差,一落千丈,从功臣变罪人。

因此,一个有本事的人,尤其有了权威,春风得意时,特别需要:

    第一谦虚精神。正视自己的种种局限,种种弱点,谦虚就有十足理由。

    第二感激心态。自己再有能耐,毕竟孤掌难鸣。机会是别人给的,没他人协助,一事无成。所以理应心存感激,乐意将利益名誉乃至威信,与人分享。

    第三知足意识。人有私欲,不能否定。但听任私欲膨胀就不正常。必然危及他人,危及组织,害了自己。“良田万顷,日食三升;广厦万间,夜眠百尺。”知足是睿智。与其追求虚荣,过度挥霍超过实际需要的物质财富,不如获取精神的满足和心灵的安宁。这才接近真正的成功和幸福。

    这些无非都是理念的提升。

    (5)怎样提升“人格?理念”?

    我们晓得了“人格?理念”的重要性,但怎样才能提升自己的人格和理念呢?

    稻盛先生说,学习先贤们有关做人的道理,比如佛教、基督哲学、以及中国的孔孟之道等,是很重要的。我们也多少拥有这方面的知识。但把圣贤们的教诲仅仅作为知识来理解和记忆,并没有多大的价值。必须用它来戒勉自己,提升自己的人格。

    学习不可能一蹴而就,必须反反复复才能见效。其次是反省,反省自己的言行是否有违为人之道,如果有错,马上纠正。人是血肉之躯,一不小心,就会屈服于本能的欲望,屈服于周围的环境,脱离正道。

    学以致用,从知到行,从理论到实践,这中间需要一个能动的飞跃。这种能动性本来是人类特有的潜质,但是如果不发挥,一切无从谈起;如果不持续发挥,一切都会半途而废。

    稻盛先生说:“回顾自己人生的每一天,其实就是通过经营实践,不间断地提升理念的每一日”。

    总之,“实践+学习+反思”才能有所领悟,才有可能进入哲学的境界。

    强调高尚人格,强调提升理念,并把这作为成功的第一要素,乍看似乎近于迂腐,但其实这才是我们摆脱烦恼,将人生和事业的危机防患于未然的最好的、也是唯一有效的办法。除此之外,还能有什么良计妙策呢?

    (6)成功和命运

    有人提出,成功三要素中没有提及命运,是不是不够完整,是不是命运和成功毫无关系?中国有句成语:“天有不测风云,人有旦夕祸福”。命运这东西终究不能完全否定。其实成功三要素中,先天的“能力”也包含部分命运的成份。
稻盛先生说人生由命运(经纱)和因果法则(纬纱)交织而成。所谓因果法则,就是说在正确理念指引下努力奋斗,就能创造人生的辉煌,乃至根本上改变命运。“精诚所至,金石为开”,“自助者天助”。提高三要素的乘积,成功概率就大大提高。

    (7)三要素之相互关系

    在成功三要素中,稻盛先生把“能力”定义为先天因素为主,这是有道理的,也便于解释,便于同“努力”是后天的人为因素这一概念相对应。

但我们实际上讲的能力,比如语言能力、作文能力、经营能力等等,可以经过训练,或者说后天的努力来提高的。就是说人的“能力”中,有即使努力也提高不了的、先天的部分,和经过努力可以提高的、后天的部分。

    还有所谓“潜在能力”的说法。就是说“潜在能力”要变成“显在能力”,同“努力”和“思维方式有关”。

    另外“理念”正确,就能保持旺盛的“热情”,坚持不懈的“努力”。同时努力工作,努力学习,也有助于提高心性。总之,“人格?理念”,“能力”,“努力”这三者既互相独立,又互相影响,互相渗透。

    全文归结到一点,无非想说明“人格·理念”对人生、对事业、对社会的决定性的作用。而我们大多数人却总是忽略这个真理。社会上一切乱像因此而生。在通过光明大道到达巨大成功的实践中产生的稻盛哲学、包括这个方程式,不仅是经营者的无价之宝,而且不失为医治中国社会现代浮躁病的一副良药。希望社会各界都有人来研究它。

    无锡市盛和企业经营哲学研究会会长、稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长兼总经理
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