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职场人求职时也要做到察言观色

项仁宏 发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着就业压力的增大,求职竞争日趋激烈已成为不争的事实。为提高求职的成功几率,我们大多强调要有必要的专业知识和面试准备、稳重自信的心理素质和良好的仪表等等。这些固然是求职者在应聘时不可或缺的重要方面,但有时候,我们还需要对负责招聘的工作人员“察颜观色”,这样才能提高成功几率。
  
  求职场上,招聘方和应聘方直接见面,形成了一个人际互动的工程,如何看懂对方“脸色”,也是求职中不可忽视的一项能力。因为对方在与你交谈互通的过程中,他的脸色、神态和举止也相应地代表了他的心意和意图。
  
  比如,你在面试中介绍自身的某个特长,招聘人员却把目光不时移开,那么他很可能对你的介绍并没有特别在意。你应当尽快跳过,看是否还有值得向他介绍的其他信息。有时招聘方一再询问求职者是否拥有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等,我们立即应该看出,该公司着重想招聘的是复合型的人才,你应该把获得的证书一个不少地展示出来,把获得的特长一一介绍出来。
  
  再如,你在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求后,对方面露难色,或者是态度没有刚才自然,那么说明对方在这个问题上持保留意见。假如低于这个薪水你确实感到不甚满意,可以直接说出来,看对方如何对答。假如这个职位在发展前景上很有潜力,那么你在此时就应该巧妙地表示愿意稍微放低一下要求,从而避免仅仅因薪水问题上的小小分歧而错过一个不错的职位。当然,想真正解读出对方的心意,有时不能只听他说了哪些话,更要紧地是看他是如何表述这些话的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”,才能更好地把握“察颜观色”这项求职技能。
  
  不同企业对于职场人不同的要求
  
  国企
  
  需求多维度,规划培训完善
  
  出场人物:于文娟,海尔集团人力资源部人才配置经理。
  
  校园招聘是海尔集团人才战略储备的主要手段之一,变革中的海尔比以往任何时候都渴望新生力量的加入。
  
  具体来说,2010年海尔集团的校园招聘,仍以本科生为主,对硕士及以上学历人才的需求较往年明显提升。对学生的素质要求是多维度的:第一,要具备基本的核心能力,比如诚实守信、热忱敬业、主动负责、客户为尊等;第二,要有扎实的专业基础知识;第三,要有良好的学习能力、综合知识的实践运用能力。
  
  海尔为新员工设计了多元化的职业生涯规划和培训体系,让新员工能够在不同的工作岗位和工作领域中得到历练,不断积累多岗位的工作技能和跨领域的工作经验。
  
  海尔为员工提供了多元化的薪酬福利、激励机制,支持集团战略目标的达成,从而实现员工与企业双赢。
  
  外企
  
  新人要有持久努力与良好定位
  
  出场人物:陈黎晖,TNT青岛分公司人力资源经理。
  
  TNT作为一家全球化的物流公司,公司每年有带薪实习岗位的招聘需求,企业在发展过程中,需要新鲜血液补充的,而优秀的应届毕业生永远是企业的首选。我们提供的招聘岗位有财务实习生、销售实习助理、客服实习专员、操作实习专员等,这些岗位的招聘目的实际就是为公司发展在做人员储备。
  
  成功源自持久的个人努力与清晰的自我定位,个人价值观与企业价值观的一致性,并找到了合适自己的位置。
  
  为了更好地吸引、保留和激励优秀人才,TNT每年均参与由全球著名咨询公司进行的市场薪酬调研,以清楚地了解业界水平,同时结合企业实际,制定出既有外部竞争力又有企业特色的薪酬激励体系。
  
  民企
  
  素质是基础,技能是保证
  
  出场人物:薛宝军,净雅集团招聘部经理。
  
  净雅的人才观是“先识马、再养马、再赛马;素质为本、技能为用、素质和技能决定业绩。”
  
  企业要发展,人才是关键。为了企业的可持续发展,净雅集团在充分挖掘内部员工潜力的同时,也通过优厚的政策在社会广纳人才;从2008年开始,净雅集团从高校应届毕业生中开辟了“绿色通道——考研直通车”计划,即从应届本科毕业生中挑选有管理和营销潜质的优秀本科毕业生,在长达一年的系统培训后,再由企业出资送这些学生到中国人民大学攻读企业管理、市场营销方向的在职研究生,全方位打造企业上市和未来连锁经营发展的优秀人才。
  
  薪酬福利以及待遇上,净雅集团都做到了行业领先。2011年企业会在国内实现A股上市,张永舵总裁将拿出很大的比例奖励给企业各层级优秀的员工,让员工成为真正的创业者。
  
  专家点评
  
  大学生求职要理性职业规划要提前做
  
  调查数据显示看得出大学生的求职将首先遇到薪资这个大绊脚石,其中有74%的大学生期望月薪3000元以上,而事实上,受金融危机影响,青岛2009届本科应届生的起步月薪大多在1200元左右。有74%的大学生求职倾向于国企和外企,专家认为,刚毕业大学生不应只盯着企业是否稳定或薪酬达到个人的要求,而是应以自身的职业规划为基础,不断地锻炼自己的职场内功,积累资源为目的。有42%的大学生期望从事管理类的工作,这与现实有着很大的差距,几乎没有一家企业会将刚刚毕业的大学生放到管理岗位上,应届大学生应踏踏实实地从基层做起。
  
  专家建议大学生应从初入大学开始,及早地为自己做职业生涯规划,机会都是留给有准备的人,不要等到大四毕业的时候才抱怨工作难找。
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