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与上级谈判的谋略

心愿为你 发表于 昨天 01:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
在工作中,避免不了上下级之间的沟通交流,在双方观点不一致的时候,就涉及到上下级之间的谈判。可能有许多读者告诉我:上下级之间没有谈判,只有命令。具体来说,上级直接交待你任务,你只要搞定任务就OK了,不要想着与上级讨价还价。但是,在许多情况下,上下级之间并不完全是行政上的命令与被命令的关系,还有许多“灰色地带”需要通过谈判(有时称沟通)才能摆平,领导顺利将工作安排下去,下属高高兴兴完成任务。

    1、谈判地点

    与上级领导谈判,通常都会选择非正式地点,而不是办公室。因为在办公室里面谈判,多数是工作内容,因为,一旦进入办公室里面,你是没有办法开个玩笑,或者谈论一下家里家常,先活跃一下气氛。因此,办公室没有办法进行铺垫。

    而一些非正式地点则适合进行谈判,比如员工文化室,旅游地点,饭桌上等等。有一位同事,很喜欢在开会的路上提前与领导进行汇报工作,可以看做提前打预防针,深受领导喜欢。还有一位同事喜欢在篮球场上与领导沟通事宜,因为这位领导喜欢打篮球,沟通的时候,先谈论一下篮球做铺垫,活跃一下气氛,再沟通正式问题,结果就自然而然讲下去,获得肯定的机会也会大很多。

    2、给上司一个台阶,让他让给你

    给领导一个台阶,让上司敢于让给你。如果上司不让给你,是他不愿意让给你,还是他不敢让给你。不愿意让给你,是因为他有顾虑,不敢让给你,是因为他有所担心。

    你要加薪,直接给老板讲。老板不愿意让给你,是因为你的业绩无法满足他的需求。老板不敢让给你,是因为他担心,一旦答应,其它人会蜂拥而至,迫使他加薪。这个时候他有两个选择:(1)你的业绩足够突出,满足加薪的要求;(2)目前通货膨胀,物价升高,大家一起加薪;如果这两个“台阶”都无法满足的时候,老板是不会让步的。

    3、开高走低

    什么是开高走低?也就是说,你想上司提要求的时候,你要抬高自己所提出的要求,而且一次性提出来。比如,你与上司谈判部门内部增加人员的时候,本来增加3个,你可以提出4个;比如,领导让你完成任务在3天以内,你如果能够在3天内完成,但是你提的时候可以4天内完成。

    有些人会问我:这样不是说谎吗?其实不是,这些是缓冲,当然,需要根据公司的实际情况与上司的性格特点来实施。

    在谈判中,你所提出的要求要:直接点出你的需要,一次性说出来。比如,你要求上司采用你的建议:我觉得项目组织架构如何设置,人员配备多少,工作流程是什么,预算多少等等。也有人说:循序渐进,一次提出一个要求不就行了。其实上司不这么想,他们会认为你贪得无厌,无法满足。因此,当你提出自己的要求的时候,不妨一次性提出来,虽然无法一下子满足,但是也让领导记住了你的有这个需求。

    4、把控双方的态度

    与上司谈判,一定注意态度。在国内公司内,是等级制度“森严”的,虽然说不是官大一级压死人,但也是官大一级害死人。

如果你跟直接上司谈论事情,还是跟非直接领导谈判也好,态度是必须端正的。

    领导的面子很重要,领导重视面子的程度一定超过下属。有一位朋友,有一次与该朋友领导在一起吃饭,结果这么仁兄在饭桌上直接向领导发难,频频指出领导的不是。结果,过了没有多久,就被领导打入了冷宫。
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