成为领导者,别成为“答人”【转帖】

先回答一个问题:你在你的团队中是“答人”吗?就是那种大家觉得你无所不知,凡事有事第一时间就会找到你询问,从你口中所获得的答案将成为他们唯一的工作指针。同时,你也正在为拥有这样一个标签感到欣然,并享受着大家对于的顶礼膜拜。

     无论你的答案为何,都建议你阅读此文,期待给你带来一些不同的感悟。

     领导者是什么人?

     美国学者沃伦·本尼斯在作品《成为领导者》对领导者有这样的假定:

   “领导者是那些能够充分表现自我的人。我的意思是,他们知道自己是什么人,知道自己的优点和缺点是什么,知道该怎样去充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标,以及如何通过有效的沟通和共同的目标赢得他人的合作与支持。最后,他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界,而了解的关键是学习—从自己的人生和经历中学习。”

     这里面最关键的描述在于,领导者知道如何充分利用自己的优点、弥补自己的缺点。同时也知道自己的目标以及如何才能获得其他人的支持与合作。

     正因为如此,领导者们了解到在面临越来越复杂的市场、情势下,不能再以独断专行的面目出现在众人面前。我们所处的正在发生巨大变革的环境,也不再容易接纳一位单纯凭着一已之力就可以扭转乾坤的领导出现。在困境面前,人们固然期待这样的领军人物出现,但他们更渴望得到的是领导者的认可、激发与平等合作中的尊重。领导者要充分地认识到,激发他人最大合作的可能,就是放下试图把人们变成自己想要的样子的企图,在一致的目标下,与合作伙伴共同努力赢得胜利。

     领导者从来都不认为自己无所不知

     很多伙伴愿意在团队中成为无所不知的“答人”。他们渴望拥有一切问题答案,他们积极主动的解决问题,脑子快、经验多,寻找正确答案的执着、决心,让他们取得了一些惊人的突破。

     在团队中他们因为具有“答人”的身份获得了肯定和价值,但我们通过观察也会发现。他们习惯性地在工作中更加关注如何才能证明自己是对的?人的答案往往千疮百孔,而自己的答案往往成为唯一正确的解决思路。这种状态持续时间越长,他们在团队中的人际交往与合作就越远离大家。

     换句话说,往往他们解决问题的能力越强,团队关系就会越差。如果恰好他还是团队的管理者,那么就会出现要么他看不上团队里的人,觉得这些人都弱爆了;要么团队里的人离他越来越远,会议上听不到真正的讨论、问题的解决方案永远只是他自己的,别想从其它人那里听到不同意见,团队整体业绩下滑,状态堪忧的情况。

     成熟的领导者却不这么看。领导者在成长的道路中,会越来越清晰地认识到自己的优势与弱点,他们的关注点更关注于团队的成长,而并非个体的受益。他们深知,管理者的成长路径中,最开始往往是因为个体工作出色,获得提任。在个体贡献者阶段,组织需要的是能够解决问题的“答人”。他只需要做好自己的事情就好了。但从担任管理者伊始,管理者就要学会从过往的个体经验的贡献者,转型为促进他人贡献的领导者。

     每当以团队领导者的身份与他人互动时,管理者需要给团队伙伴们更多地主动权,让他们提问,找到一些甚至过去连你都从没想过的答案。领导者的成就来源于跟你共事的所有人的努力,并非源于你自己的单一努力。从这个角度上讲,管理者要深刻了解自己不能成为那个”无所不知的答人”,要构建一个团队畅所欲言的平台,逐渐推动团队的整体发展,

     多问少说是最有效的沟通方式

     在过往的管理知识学习中,人们更注重于说服、表达、演示技巧的训练,却很少去关注如何与他人的倾听、提问的技能培养。随着社会发展的进程,我们发现实际上最有效的沟通,通常都是问多而说少。

     就像我们判断一个销售人员是否优秀,首要就是要看他在客户交流的过程中,先提问还是先介绍产品。上来直接介绍产品的结果,往往的结果都不是很有效。道理很简单,如果你不了解足够多的信息和需求,前期做的产品介绍实际上是在浪费双方的时间。

     管理者也是同样的问题。如果讲多问少,我们如何了解更多的新信息、他人的新想法、客户的实际需求。这些信息如果没有了解充分,那么我们的解决方案要么是空中楼阁,要么很容易出现偏离需求的情况。
@ 用户在本网站发布的内容仅为发布者个人的立场或观点,并不代表本网站的立场或观点。作为内容发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容发布者承担全部法律及连带责任。本网站不承担任何法律及连带责任。本网站有权利对涉嫌违反相关法律、法规的内容进行相应处置。如存在侵权问题,请与本网站联系删除。
回复

使用道具 举报

相关推荐
  • 三个步骤教你变身成为鲜肉疯狂宠爱的小公主!

    01 学员自述: 我叫洛洛,今年31岁,是一名设计师,之前经历过几次失败的恋爱,反思之后明白需要自我提升,所以也在恋爱成长跟老师学习过。 不久前我在一次线下同城聚会中认识了一个男生小晨,因为他高高瘦瘦皮肤白皙,眉目 ...

  • 这样做,成为男人心中最念念不忘的女人!

    大家好,我是你们的老朋友恋小爱~ 很多姑娘们在恋爱的时候没有珍惜,往往等到了分手之后才追悔莫及。 今天要跟大家分享的故事中的姑娘也是同样如此,让我们一起来看一看在安致老师的带领下,她完成了怎样的改变吧! 01 学 ...

  • 抓住男人的情绪,成为他“戒不掉”的女人!

    1 大家好,我是刘sir 前段时间收到我们研修班一位学员的提问,他是做销售的,他觉得自己在工作中不能很好的理解用户。 因此总是不能被接纳,有好几次给用户介绍产品的时侯,被用户质问说: “你明白我想要什么吗?” 甚 ...

  • 优质男主动“撩我”?成为“魅力”女人,就这3步!

    01 主动的那一方,就一定得不到对方善待吗? 会员自述: 我叫小荟,今年26岁,我和男友小飞是相亲认识的,已经交往2年了,在我们这种小城市,交往2年就该考虑结婚的事了,可我哪怕已经和他明说了,他也一点没有松口的样子, ...

  • 感情越过越平淡?学会这些,成为他永远放不下的女人

    最近,朋友感情出现了一点问题,找我诉苦:“我男朋友好像对我冷淡了,说跟我相处没什么激情,怎么办?” 原以为,她跟男友爱情长跑五年,感情应该很稳定,可没想到这稳定的背后,竟然有这样的波澜。 她说,两人不知道是不是 ...

  • “人设”塑造法,成为让男人迷恋的女人

    近日,仙侠剧《琉璃》大火,初看,观众都觉得男女主角平平无奇,在其他剧里只能算是路人水平。可谁知越看越上头,最后“真香”了!女主可可爱爱,男主一往情深,一开始的缺点,最后都成了优点。 这样的情况在影视剧中并不少见 ...

  • 这样的女人,才能成为感情里的主宰者!

    前些天,一段主题为“我们为谁改变,为何坚持”的演讲,让沉寂很久的马伊琍登上热搜。 马伊琍在演讲中自曝去年离婚后状态很差,患上了拖延症,每天恍恍惚惚,脑子昏昏沉沉,尝试过一万一次的针灸,看过心理医生…… 这一段告 ...

  • 想要成为对方真正的“灵魂伴侣”,一定要知道的5个秘诀!

    有人说:“每个人来到人间,都是半个灵魂,只有遇到另一半和自己相同的灵魂时,你的人生才算完整。” 这句话中所说的另一半,就是我们穷其一生,心心念念想要寻找的灵魂伴侣。 或许你会想,那什么才是真正的灵魂伴侣? 灵 ...

  • 3招教你树立原则,成为他的“心尖儿”!

    我的一个学员小圆,是一名内科医生,28岁的时候经朋友介绍认识了现在的老公,老公是政府部门职员,平时对待工作和事情都很认真,人也总是一副紧张严肃的样子。 小圆跟我说,她从跟老公谈恋爱的时候,就有一种感觉,无论自己做 ...

  • 一个会来事一个做事踏实 你是领导喜欢哪个员工

    小赵:比较会来事,会主动活跃办公室气氛,同事关系相处比较融洽。但是工作能力马马虎虎,但态度好,就是俗话说的情商高 小周:工作效率高,领悟能力强,效果高于期待,一点就通。但是性格沉闷,在办公室一声不吭。不怎么跟同 ...

  • 联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表