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如何应对职场中的越级汇报【转帖】

一、为什么领导都讨厌自己的下属越级汇报?

      越级汇报这种事,意味着现在领导的沟通和管理失效,代表着直接领导对这件事失去掌控力。用通俗易懂的白话叫:直接打脸。如果你是个领导,你的下属可以随心所欲的打你脸,你啥感觉?

      二、有没有领导不讨厌自己下属越级汇报的?

      有,一般分两种,一种是非常傻的,本身没能力或者对管理没概念,管不了下属或者根本没意识到下属越级汇报对自己意味着什么;另一种非常智慧的,他通常已经提前知道下属要越级汇报什么,有时候为了锻炼和展示下属,会故意让下属去汇报。有时候为了防止下属去说错话,会提前演练问答场景。

      三、下属为什么会越级找大领导汇报?

      1. 下属涉世尚浅、情商太低,没有意识到,这是个问题

      2. 下属觉得反正这件事终也是大领导拍板

      3. 可能事情紧急,他当下必须那么做才是对公司有利

      4. 可能你没有建立团队好的沟通渠道

      5. 背后有高层的授意,他可能是大领导故意安排的眼线

      6. 完全不怕你,觉得自己能力超群,有信心将来可以扳倒你

      四、如果身为领导,自己的下属越级汇报怎么办?

      无法忍受被上司“压”,想跑去大领导那里“表现”自己,是每个职场人都想做而不一定敢做的事情。身为领导,如果自己的下属也这么做,首先要淡定,要理解那个行为。

      接下来,我们要仔细分析几个简单但又很关键的问题:

      1.越级汇报的核心价值是什么?

      是下属汇报的事情,一定是对公司有利。这个利,可能是提高公司效益或效率、要么是降低公司成功或风险、要么是有助于公司的安定团结。如若不然,下属跑去大领导那里说什么都是废话。

      2. 大领导担心什么?

      公司失控、信息失真、下面发生的事情自己不知道。大领导委任了中层领导,按理说应该完全信任,但试问有几人能做到?“完全信任”这件事无论从管理学还是从心理学上来说本身就不科学。大领导永远会担心中层领导是不是没有能力、是不是在搞鬼。

      这个时候,先不要打草惊蛇。你的处理方式决定了未来大领导会怎么看你,你的下级会怎么看你,你后续开展工作将是怎样的基调,你个人的威望和影响力,以及此类事件是否会继续发生。

      身为领导,重要的事情就是要与团队的小伙伴们建立信任关系。而,确认某些下属是否可以信任的办法,就是先信任他们。所以,对于发现自己下属越级汇报这件事。你好先“假装”自己不知道。
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