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如何设定个人绩效目标【转帖】

凝固 发表于 2022-12-1 07:58:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
绩效管理首先要做好的就是绩效目标的制定。如何做好员工个人绩效目标的制定,这里从实际工作中常见的几个问题谈谈:

      1、员工绩效目标从哪里来?

      员工的绩效目标来源这几个方面:

      1)公司战略目标和部门目标的分解,将公司当年度的目标分解到部门,确定部门的绩效目标,再将部门的绩效目标分解到个人,确保个人的工作目标与部门和公司的目标保持一致,这样可以确保个人都完成目标后,公司的目标可以完成。

      2)岗位职责  在内部,每个人都有自己的位置和基本职责,这个职责的工作是必须要保证完成的。将部门绩效目标分解到个人时的依据就是分工和岗位职责。

      3)阶段性项目协作需求  随着市场的变化,也在不断变化,内的分工也随时发生变化,有时需要项目性工作交叉进行,来更高效地统筹资源,这需要内每个成员予以配合。在市场变化加快的情况下,员工的绩效目标还有很重要的一部分内容是项目性工作的协作。

      2、从哪些维度考虑员工绩效目标?

      可以考虑从这四个维度根据需要设置:

      1)财务类指标  财务类指标很好理解,如销售额,利润,成本费用使用率等。

      2)客户数量或体验提升类指标   客户类指标从客户开拓和体验提升方面考虑的指标,有利于公司的长远发展。销售部门可以考虑客户数量和客户品质等;职能部门可以考虑内部客户,如对其服务对象的体验提升指标。

      3)营运效率改进提升类指标   从公司营运创新和效率提升方面考虑,有利于逐年改进提升公司的营运能力,提高公司的市场竞争力。如创新技术的应用,流程的改进、实效的提升等。

      4)员工能力和素质提升类指标  有部分着力于员工成长和发展的公司在设定员工绩效目标是,要求员工一定比例30%是根据工作需要员工需要提升的能力和素质方面的指标。将员工的培养与绩效管理紧密结合起来。
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