忠诚很贵，你买得起吗？【转帖】

“购买”员工忠诚，管理者需要做出以下努力：

    1、慎重选择员工

    如果想要让员工既忠诚又有非常出色的工作业绩，在挑选员工时，必须格外看中人的态度。

    国内外越来越多的公司开始流行根据一个人态度选择员工。海南航空公司选择空服人员的标准是“慈善”。尽管没人能给这两个字下一个确切的定义，但谁都能理解这是怎么一回事。Schindlerhof（欧洲知名酒店）找的是“把服务当作快乐的人”。

    这样做的道理是：如果员工没有对工作的积极想法，没有长远的目标，只是做一天算一天，即使对公司忠诚，也没有多大的价值。

    2、让员工看到未来

    对没有前途可言的企业的忠诚是愚忠，对不忠诚的企业的忠诚是盲目的，也是危险的。

    要得到员工的忠诚，企业必须坚持自己的忠诚。企业的忠诚表现在对成功的持续不断的追求。让你的企业不停地进步，不断地成功，只有这样，企业才有持续的吸引力，也才有足够的能力回报员工的忠诚。

    作为管理者，要有长远打算和战略规划，专心做好某个行业，并有成为所在领域的领头羊的决心。

    3、给出明确的方向

    稀里糊涂的晋升和部门调动会让员工迷失方向。因此，员工需要一张地图指点迷津，基本上，员工更愿意为那些能给他们以指导的企业卖命。留住人才的上策是，尽力在企业里扶植他们，了解他们心中有什么职业发展目标，然后帮他们制定计划以达到目标。

    设计合理的升迁途径，把企业目标和员工目标结合起来，帮助员工在企业找到明天，明年，后年发展的方向。制定严格的升迁游戏规则，并遵守这些规则。这样做的目的是，让员工对这套升迁途径有信心，从而让他们对努力工作的回报有所期待。

    4、让员工满意

    看起来，这是个异想天开的想法。按照“欲望是永无止境的”理论，让员工满意似乎是个不可能完成的任务。

    事实上并非如此。要让员工满意，管理者需要作好以下工作：

    提供经济保障。关于这一点无需多言了。

    尊重并相信员工。员工有选择留下或是离开的自由，尊重他们的选择，不要让他们有受到威胁的感觉；既然企业选择了他们就相信他们，管理者必须更大程度地放权！

    适当的培训。招商银行的行长曾经说，“我在所有的地方省钱，但在这两个地方不会省：一个是培训，一个是电脑。”

    适当的激励。管理者能向员工做的有力的承诺之一就是，在他们工作出色之际给予肯定。