搜索

如何帮助员工减少职场压力【转帖】

大唐江山 发表于 2022-12-1 14:13:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
   1、什么是EAP?

      EAP是“员工援助计划”(Employee Assistance Program),它是为员工或其家庭成员提供长期的、系统的援助和福利类项目,解决员工身体、心理和行为上的问题,达到提高员工绩效,改善氛围和企业管理的目的。有研究表明,企业每在EAP项目中投入1美元,可节省运营成本5-16美元。

      目前,全球至少有88个国家开展了EAP。在世界500强企业中,有90%以上的企业拥有属于自己的EAP服务。随着微软、IBM等跨国企业进入中国,EAP也开始大踏步地在中国企业中应用并实施起来。

      2、EAP都包括哪些内容?

      比较完整的员工援助计划可以涉及三个方面:

      ① 个人生活层面。包括员工的身心健康问题、人际交往问题、家庭关系问题、经济改善问题、情感困扰问题、法律咨询问题,以及焦虑、酗酒、药物成瘾及其它与个人生活息息相关的各类问题。

      比如,企业提供的婚恋关系经营、亲子教育与沟通、家庭代际沟通、营养保健、体重/睡眠管理、慢性病管理的培训和咨询服务;外派员工的家庭关系维护;提供综合的健康评估、心理咨询、健康审查和教练服务等。

      ② 工作问题层面。包括员工对工作的要求、工作的公平感、工作的满足感、工作的幸福感、工作中的关系问题、家庭与工作之间的平衡问题、工作产生的心理压力问题及其它与工作相关的各类问题。

      比如,企业提供的人际沟通、职业发展、压力管理等方面的培训和咨询服务;对外派员工外派前的跨文化适应评估,外派期间的心理健康风险筛查,工作压力疏导,以及回国后的心理调整适应等。

      ③ 发展层面。前两个层面通常是针对不同问题的个体案例,而发展层面通常是指因为活动造成的群体单位的案例,这往往需要通过一些层面的举措,通过系统的人力资源管理手段,使能够从员工援助计划中获得的益处。

      比如,解决由于业务调整、变化,某一群体员工面对的岗位变动或裁员而产生的适应性问题;解决由于公司兼并、重组、收购等引起的与新公司、新同事、新文化之间的适应性问题等。
@ 用户在本网站发布的内容仅为发布者个人的立场或观点,并不代表本网站的立场或观点。作为内容的发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。本网站不承担任何法律及连带责任。本网站有权利对涉嫌违反相关法律、法规的内容进行相应处置。如存在侵权问题,请与本网站联系删除。
回复

使用道具 举报

快速回帖

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

联系客服 关注微信 下载APP 返回顶部 返回列表