还在浪?金九银十跳槽季,你准备好了吗?

眼看“金九银十”的跳槽季又要来临,今年刚毕业的职场新人们要在舒适的季节专注找工作了;而且据说现在95后的平均离职时间是7个月,算来从年后上班到现在,对工作不满意的朋友们大概也快到该跳槽的时候了。
找工作是件麻烦事,如何才能更大胜算地拿下自己心仪的工作呢?这次给大家整理了如下面试技巧大全,有需要的朋友们可以花几分钟看一下,说不定就能为拿下好工作增加了几分胜算。

一、面试前了解公司
凡事预则立,不预则废。机会总是留给有准备的人,从古至今这是不变的道理,进入面试现场,除了比拼你的临场发挥,很多时候就看从接到面试通知起,你究竟做了些怎么样的 准备工作,第一步当然是先全面了解你要应聘的公司。
1、了解公司的经营
要了解公司的经营,首先要了解公司所属的行业,在你查看招聘信息的时候或许就可以 查到。而目前大部分公司的经营方向都是往多元化发展,单一的行业划分参考意义不大,所 以我们必须先了解公司的经营情况。而经营情况也是方方面面的,其中我们最应该关注的不 外乎是两个方面:当前公司的盈利模式以及未来公司的发展蓝图。
2、了解公司的文化
公司的文化涉及到多方面,从广义上来讲,包 的内容非常多,譬如经营宗旨、环境选择、装修风格、产品设计、质量与服务、人员构成、管理方式、规章制度、员工的价值观、员工的职业道德、企业哲学、福利状况、职工衣着等;简单来说,企业文化其实是属于精神层面的,往往决定了公司的管理风格、部门的工作气氛、员工的精神状态等。由此可见,公司的文化可以直接影响到员工自身的工作愉快感与满足感,选择适合自己的公司文化就变得相当重要了。
3、了解公司的组织结构
当你进入到一家公司,组织结构除了决定了你日常的工作流程与工作规范,还将决定你的工作前景是否明朗,职位的晋升是否顺利。一般来说,如果公司的组织结构庞大,那么晋升的机会当然相对要低一些,但工作责任的划分也更为细致,自己将可以专注于某个领域的工作。如果组织结构比较简单,你所负责的工作必然较为混杂,不能专注到某个领域里面, 但晋升的机会相对又比较多。
4、了解职位的职能
面试过程中最核心的还是围绕你所应聘的职位,了解你的职责所在,从而增加面试成功的机率。如果你可以在面试前,已经充分掌握应聘职位的日常工作流程,或者掌握一些职位相关的新技术、新资料、那么在面试过程中你就掌握了主动权。
5、了解公司位置与环境
面试前最好考虑下公司位置与自己居住位置的距离,考虑上下班是否方便快捷,如果比较远,公司有没有上下班专用车,这都是需要考虑的。如果花在上班的路上超过一个半小时,那么你的工作状态也会随之下降,毕竟上班时间成本太高了,遇到这种情况要慎重考虑。

二、面试前善于思考
对应聘公司有了基本的了解之后,在我们的脑海中已经形成了一个大概的印象,那么下一步我们要针对某些问题作面试前的思考了。正如上文提到的,你需要考虑公司的经营情况是否良好,你需要考虑公司的文化是否适 合你,你也需要考虑公司的组织结构能否让你如鱼得水。这些都是对于公司客观情况的思考, 而重点是你需要思考面试官将会问你什么问题。
下面有职场十大妙答与思路,供各位参考学习,希望抛砖引玉, 提高各位的面试信心。
问题1:面试官要求:“请你先自我介绍一下。”
思路:
  ①介绍的内容要与简历保持基本一致。
  ②表述上尽量口语化。
  ③要把握自己的优势,主要谈自己的核心竞争力。
  ④表达条理要清晰,层次要分明;
  ⑤如果临场发挥不佳者, 可先写好背熟。
  补充:其实这是最常规的问题,也算是面试官常见的开场白,目的是让面试官有时间可 以再重温一下应聘者的基本情况,有大致的了解,为面试官下一步的问题作铺垫,这里的关 键是要表达流利,突出重点,简单扼要就行,切记所说的要与简历保持一致,只能补充完善, 不能有原则性的大改动。
问题2:你最突出的优点(核心竞争力)是什么?
思路:
  ①你所说的优点最好能对工作有正面帮助。
  ②可以解释你为何自认为是这个职位 的最佳人选。
  ③根据职位特点来组织自己的优点。
  ④把握尺度,不要夸张也不需要谦虚。
  补充:回答好这个问题,关键还是了解你所应聘的职位最需要的是怎样的技能特点。譬 如,这个职位最重要的是处理顾客投诉,那么你就要强调自己的责任感、处事耐性、亲和力 等,这是核心竞争力。还需要详细说明自己以往的客户服务经验、自己喜欢迎接挑战,使心 情不快的顾客可以开心起来,还要举出具体的量化例子,说明自己在以往工作中是如何成功 地处理顾客投诉的,每个月处理投诉量是多少、成功率是多少。如果是做市场拓展类的工作, 那么你就需要强调自己工作的主动性、客户资源有多少、曾经做过那些成功的活动等。
问题3:谈谈你的缺点(不足之处)。
思路:
  ①不宜说自己没有缺点,也不宜把那些明显的优点说成缺点。
  ②不宜说出那些严重影响所应聘工作的缺点。
  ③不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
  补充:人无完人,但在应聘过程中我们绝不能过多地表露自己的缺点,可以说出一些对 于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点 的缺点。譬如你可以说做事情有时候比较急躁,有时候比较固执和坚持,这都是属于中性的 性格,从正面来看,这些性格可能还会有助于提高团队的工作效率。
问题4:谈谈你的一次失败经历。
思路:
  ①不宜说自己没有失败经历,不宜把那些明显的成功说成是失败。
  ②不宜说出严 重影响所应聘工作的失败经历。
  ③说明自己曾尽心尽力,计划周详,仅是由于外在客观原因 导致失败。
  ④失败后自己很快振作起来,总结经验,以更加饱满的热情面对以后的工作。
  补充:面试官通常关注应聘者工作失败的原因以及对失败的总结,所以在回答的过程可 以对失败的描述一笔带过,重点描述在过程中自己的一些客观分析和工作计划,思路是清晰 可行的,只是客观原因造成了最终的失败,或者是不可抗力造成的最终失败。
问题5:对这项工作,你有哪些可预见的困难?
思路:
  ①不宜说太多的困难点,让面试官怀疑你的能力;
  ②困难表述之后,需要有解决 困难的办法,而且重点描述解决的办法;
  ③强调困难是客观存在的,自己具备沟通协调能力, 能够与团队一起克服困难,接受挑战。
  补充:要回答好这个问题,对于业务的熟悉程度非常关键,而且还需要具备一定的高速 思考能力,短时间内既要考虑困难又要想到解决办法。譬如应聘某个网站的策划人员,那么 面对的困难是如何比同类网站策划得更好?解决的办法是多了解同类网站,总结出他们的优 缺点,择优为己用,加强自我创新。总的来说,要回答好这个问题,需要在面试前对所应聘 的职位有深入了了解和充足的准备。
问题6:你为什么选择我们公司?
思路:
  ①建议从对行业、企业和岗位的喜好角度来回答。
  ②避免回答薪酬待遇等因素, 这些只能作为次要原因补充说明。
  补充:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。参考答案:“我 十分看好贵公司所在的行业,而且贵公司在这个行业中做得非常出色,我很感兴趣,希望在此优秀的平台可以尽我所能,创造业绩。”
问题7:如果我录用你,你将怎样开展工作?
思路:
  ①需要了解职位职能再作回答。
  ②要有计划有步骤地开展工作,最好有相应的文 档支持。
  ③如果对职位不了解,只能粗略地回答。
  补充:涉及到一些实际的操作流程,不同的行业会有不同的答案,如果你懂业务又有具 体的回答思路最好,可以参考本书第4篇的内容。如果没有具体思路,那么只能迂回“首先 听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划 并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题8:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
思路:
  ①如果面试官提出这个问题,说明并不真正在乎“经验”,关键是考察你的心态。
  ②回答需要突出自己的掌握能力,快上手能力。
  ③强调有兼职工作经验。
  补充:对这个问题的回答最好要体现出自己的诚恳、机智、果敢及敬业。 参考回答: “作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会 在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、 适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经 验也令我受益非浅。请放心,学校所学及兼职的工作经验能使我胜任贵公司的职位。”
问题9:你在前一家公司的离职原因是什么?
思路:
  ①避免把离职原因说得太详细,也不宜把责任推给之前的公司。
  ②不能掺杂主观 的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理混乱”、“公司不重视人才”等。
  ③不能 涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
  补充:最重要的是让面试官觉得你在过往公司的“离职原因”在此公司不存在。尽量以 合理原因作解释,说明目前公司的明显优势,以及与你的职业发展方向相吻合,所以对你充 满吸引力,另外一方面对旧公司还是很有感情的,可惜与自己的职业规划相背离,所以选择 寻求新的发展。如果你没有充足的理由,也可以简单回答如“由于个人发展原因”,当然这 样回答并非上策。
问题10:与上级意见不统一时,你将怎么办?
思路:
  ①以公司的利益为大前提,具体问题具体分析。
  ②根据面试官的角色不同,应该 有不同的回答技巧。
  补充:一般可以这样回答“我会向上级说明其中的一些利弊和客观分析情况,全面供上 级选择,自己做必要的提醒和解释,如果上级还是坚持自己的判断,我会服从上级的意见。” 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位之上另有一位经理,且这位经理当时不在场,可 以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题, 我希望能向更高层领导反映。”所以,应该根据面试官的角色作出一些不同的回答。

三、其他注意事项:
1、面试标准着装
俗话说“人靠衣装”“先敬罗衣后敬人”,日常与普通朋友的会面中我们也会注意衣着打 扮,更何况是重要的面试。仪态端庄,衣冠整洁体现了对面试官、对面试公司的尊重,表现 出一个人的精神状态和文明程度,在面试时当然也成为衡量人品的标准之一。况且出色的衣 着打扮还能增强自己面试时候的信心。
2、准备你的面试清单
对着镜子完成全身的装扮之后,你再检查一下是否已经备齐了面试资料。一般情况下, 面试基本需要带齐中英文简历打印版本、学历及学位证复印件,其他资料如户口薄、体检表、 驾驶证、奖状等,可以根据公司的要求来带备资料。如果你有一些书面的案例,也可以一起带上,建议你准备一个U盘,把你的电子文档都放到U盘中,以备面试官查阅;还有签字笔,用来填写表格。
3、提前十五分钟到
当你准备好面试资料,提前十五分钟到达并不是最好的预备时间,但至少这是时间底线。 你必须要比通知面试的时间早十五分钟到达目的地,让自己的心态在面试前可以调整一下。 如果有十五分钟,你大可稳步安静地进入面试公司,而不至于匆匆忙忙,满头大汗地闯进面试室。
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