职场生存之道:如何避免职场上的背锅侠?

随着毕业季的到来,职场上又涌入了一大批粉嫩的新人。
这群刚刚走出象牙塔的懵懂新人,正睁大着自己迷茫的眼睛,好奇的打量着这个名为“职场”的新世界……
突然,一口锅从天而降,Duang~的就扣到了他们的头上……
这样的事情,每年都发生在中国这片广袤的大地上,激励着一代又一代人的成长……
说到背锅这个话题,相信很多小伙伴都有很多的话要说,因为这个现象在职场中实在是太普遍,也太常见了。
俗语说,人在江湖走,哪能不挨刀,在职场混,总会跟黑锅碰面。大到公司决策失误让整个项目组承受裁员后果,小到电梯里就两个人,对方放屁却死盯着你看。
所以老话说得好,哪有什么岁月静好,不过有人替你负重(背锅)前行。
尤其是初入职场,小白们没有工作经验,很容易给别人背锅,办公室有很多老油条,他们个个是人精,甩锅技术也是一流的。

那么我们如何避免成为“背锅侠”?
1 坚持底线,该拒绝的就拒绝
很多职场人,尤其是新人,觉得自己人微言轻,拒绝上司或同事的请求,会不太好。其实恰恰相反,如果你把所有的活都揽到自己身上,最后无法保证质量或者按时完成,反而会给人留下不靠谱的印象。
这时,就需要我们有技巧地拒绝一些工作。
什么情况下我们需要拒绝呢?
a 手头工作量实在太大,根本不可能再增加额外的工作
这种情况下,我们可以把自己手上的活一一告诉前来找自己的上司,并尽可能讲述清楚工作中的关键内容以及截止时间,表示自己很愿意学习,可是客观情况不允许。
这样的话,上司也能够理解。
b 手头工作量虽然不大,但有几个非常紧急的任务
这种情况下,我们应该明确表示,可以接下这个新来的活,但是没有办法排到自己工作的优先级,并提出自己可能的截止日期,与上司沟通,是否可以接受。
提前讲清楚自己的难处并提供方案,一般上司也会自己斟酌,如果他没有办法接受你的完成日期,就可能会去找其他人了。
c 不论工作量如何,不是自己的工作范围一律拒绝
这并不是让我们拒绝一些杂活和跑腿的活,因为这其实是属于我们的工作范围,只不过因为没有技术含量而让大家觉得多做没有价值而已。
这里不是自己的工作范围的活,是指一些他人想当然地提出让你无偿帮助的事情。
举个例子,我一个做财务的朋友,因为是个excel高手,所以经常是整个财务部完成工作最高效的,加班时间也是最少的。很快她的名声传到了部门外,有一个其他部门的同事就来拜托她帮忙做一份他们部门要做的excel表格。
其实当时她手上没有什么紧急的事情,但是她知道这个表格是她们非常重要的工作任务,如果她帮忙,万一出了什么岔子,说不定就要来找她,而且一旦帮了一次,以后说不定会有更多人来找她做类似的事,所以干脆地拒绝了,也因此和一次潜在的背锅机会擦肩而过。
所以,只要拒绝的理由是合情合理的,完全不需要因为碍于面子而不敢拒绝。相反,一次拒绝,很可能会让我们避开一次可能的背锅大坑。

2 提前和上级明确分工责任,做好自己的分内工作
很多时候,之所以会产生一个可能被不相关的人背去的“锅“,很大程度上是因为在工作开始之前,团队内部没有明确责任分工。
比如在很多事情都是大家一起合力完成的情况下,就很难分清楚这一环节的失误,到底是谁的责任。
这个时候,如果有一个思路明确的管理者,还好说,但倘若管理者自己也是一笔糊涂账,就很可能各打五十大板,甚至把“锅”随便一扣了事。
那我们能做什么呢?
很简单,在接下这个活之前,就先和给你布置任务的上司,明确自己要做的工作范围。
比如自己是负责市场调查并作出相关总结分析这一任务,那背景资料搜集、和客户的访谈信息整理等,就不属于自己要负责的部分。即使可能在做市场调查时,也会涉及到一些背景资料,但是你只需要对自己的调查报告负责。
你当然总是可以在合适的时机提出自己的看法,但是绝不能一开始就模糊了工作的范围和边界,给一些职场小人有甩锅给你的可乘之机。

3 增强自己的职场硬实力,提高自己的“可背锅阈值”
我之前有一个直属上级,是一个专业业务水平十分过硬的人,甚至那些比他高几级的经理和老总有的时候都会拿着一些客户提供的信息来找他交流,听听他的想法。
当时,他不但不害怕背锅,甚至像我们这些他团队里的下属,有的时候犯一些错误心惊胆战的时候,他还会主动把锅揽在自己身上。
而他做这些的底气,就是因为他的职场硬实力,以及他对于背锅的阈值之高。
一个刚来的实习生,可能因为复印漏了一张纸,就被打上了“不可留用”的标签,可是一个工作了十几年的公司核心员工,即使复印漏了一张纸,只要不是特别严重的文件,或者直接损害到了公司的形象和利益,也不过就是和老板一笑了之。
因为他的能力和为公司作出的贡献,足以让他冲抵这口锅给他带来的负面影响。
所以说到底,提高自己的职场硬实力,永远都是防范职场风险的核心要义,也是最直接的方法。
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