工厂全面改善过程中的宋襄公情节(一)

工厂全面改善过程中的宋襄公情节(一)


导读:企业在变革、精益生产、改善过程中经营会出现唯美的倾向,想直接把企业改造成世界 500 强那种做派,这种倾向是非常有害的。

        企业在变革、精益生产、改善过程中经营会出现唯美的倾向,想直接把企业改造成世界 500 强那种做派,这种倾向是非常有害的。

        企业在长期经营过程中,组织内的人及流程/生产效率提升、作业会出现僵化的情况,这对企业发展是致命的。

        为了增加组织活力,许多企业采用了借鉴外力的方法——或者照搬外部的先进经验,或者聘用新人,或者延请咨询公司。

        改善分为 3 个层级,第一层级是革命,第二层级改良,第三层级是改善。对企业而言最容易的是第三层级——改善5S

        企业在改善中借鉴外力要防止一种情况出现。

        因为这时候的气氛是向往改变改善的,从上到下都对改变充满了期待和憧憬。老夫子说过"矫枉必过正",同时中国人又善于跟风造势,所以大势之下这种改变改善容易走极端  ——  唯美的极端。

        所以很多人张口闭口谈流程重组,哪怕这是个发展轨迹良好正在向上的家族企业。张口闭口谈 ERP 管理/精益供应链管理,哪怕这个企业连 BOM 的料号规范都不健全。

       谈平衡计分卡,哪怕企业各部门连 KPI 都没有做过。包括在精益生产领域,也有很多人张口闭口谈 JIT 方式的 kanban 拉动,谈价值流TPM订单均衡化等,不考虑企业是固定设备式多量代工的事实。

         这个唯美的极端在改善过程中突出表现的就是小企业照搬大企业的组织流程,大企业照搬跨国企业的组织流程精益生产。

        这是非常危险的。

       "多大的马拉多大的车,多大的头带多大的帽子"而不是相反。在企业的不同阶段,在企业规模不同时,企业的组织架构及运作流程也应该是不同的。能达到目标的前提下合适的才是最好的,MBA 案例不一定是当前最适合企业的。

        笔者亲历过一个案例,一个 300 多人的企业把个报销流程搞的很复杂。一个业务经理请客户吃饭没有按规定提前申请经费,被财务卡住要走特别流程,后来经历了几次这样的窝心事后业务经理走人不干了。

        现实中只有 200 人的企业,品质部与工程(IE)部合并可以吗?答案是很多时候是可以的,这只是奥组委与裁判员功能合并吗,如果说制造部与品质部合并就是裁判员与运动员合并了就不妥了。

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