快递行业收获着越来越多的关注与尊重

快递行业收获着越来越多的关注与尊重，我有了更强的职业自豪感和获得感。”4月12日，在山西中通举行的快递小哥恳谈会上，张旭高兴地说。不少快递小哥对此有同感，他们说，越来越多更精准的政策保障涌向新就业群体，从保障劳动报酬、优化工作环境，到完善职业发展空间，都有了显著变化。这个变化，折射出社会对普通劳动者的尊重和欣赏。

张旭从事快递工作已有3年多，日均收派快递200多件。对张旭来说，送快递不只是“跑腿儿”那么简单，想做好这一行，还要靠“巧劲儿”，不断总结学习是关键。一个包裹从称重打包、打单贴单，到装车运输、分拣派送，每个流程都不容出错。尤其派送是服务的最后一环，严谨处理细节，用心服务才能赢得大家的信赖。

让他振奋的是，近年来，社会对于快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体的关怀举措越来越多。比如，在街头，新建了很多“驿站”，派件途中累了能进去歇一歇、渴了能喝水、闲时能充电、烦时能解压。再比如，通过技能培训，提升劳动能力，有机会通过企业内部管理流程实现岗位晋升。温暖的举措让快递小哥更有干劲，能“留得住”的人也更多。这一点，不少居民也有同感：送件的快递员中新手少了，“老面孔”更多了，这成了快递行业令人欣喜的新变化。

山西中通举行的恳谈会上，快递小哥关心的话题，更多地从以往的“收入能不能更高点”“取件订单超时该咋办”，变成了“怎样参加技能提升培训”“如何成为五星业务员”等。