企业该如何应对挖墙脚

“挖墙脚”这个词如果用英文直译出来是“under mine the foundation”，意思是破坏你的根基。但“挖墙脚”在中国一般是指商业上有竞争对手挖走你的员工的行为，因此英文最为标准的说法是“poach”，而poach的本意是“偷窃”。   

        挖墙脚是强盗逻辑

        毕竟，挖墙脚无论是在国内还是国外都是一种不道德的行为，这点从poach这个单词就可以看出来。挖墙脚其实就是在偷窃，只不过他偷的是比金钱更加贵重的人。

        挖墙脚从本质上说是一种强盗逻辑。有些人衰人希望以极低的成本、付出极小的代价来获取优质的员工，简单的说，他们让其他的公司去孵化员工、培养员工，一旦员工的翅膀硬了，他便毫不留情的将员工抢走。

        在中国，“挖墙脚”是件非常普遍的事情，这从某种程度上反映了中国当前的商业环境：道德缺失+无底线竞争!

        被挖墙角是件好事

        先宽慰一下同样被挖墙脚的你。

        首先，在被挖墙脚的问题上企业大可以想开些：被挖墙角，说明你的公司是有价值的，你的人是有价值，这是对你的一种肯定。

        第二，面对被挖墙角，或者说面对外面更加丰厚的待遇，你的员工无非会做出两种反应：留下来或是选择离开。

        如果有人在这个时候留了下来，恭喜你。你收获的不仅是一名员工，而且是一个朋友，甚至是今后路上的创业伙伴，因为这些人看到的不仅是金钱，他们更注重与你、与公司之间的感情。

        如果有人在这个时候离开，也要恭喜你。你扫除了一颗定时炸弹，因为这些人是那种完全可以被钱摆平的人，这些人将自己完全视作一件商品，任何时候都可以为了钱出卖灵魂，任何时候也都可能因为钱在你的背后捅你一刀。

  被挖墙角是件坏事

        接下来给被挖墙脚的你泼点冷水。

        如果有人来挖你的墙角，无论你的人是否被挖走，对你而言都是件坏事。

        首先，如果有人能够挖你的墙角，证明你的公司管理出现了很大的漏洞。能够轻易的得到员工的联系方式这本身就是件非常荒唐的事情。这暴露了一些列的问题，比如：不应该轻易的将员工外派;外派过程中，项目经理没有很好的履行保护员工信息的职责，等等…类似的情况还包括，让员工用私人电话或QQ与客户联络，在网络上暴露员工信息，等等…

        第二，如果你的人被挖走了，证明你的公司对员工没有吸引力。这和上面的问题同样的可怕，如果你的员工面对外面的诱惑没有丝毫抵抗力，那么这只能证明你的公司或者你个人对员工而言是毫无吸引力的。在你谩骂员工没良心、挖墙脚的人无耻的时候，你其实最应该骂的是你自己没本事!

        你该怎么做?

        好了，最后说一下如何应对被挖墙角的问题。

        1.亡羊补牢。

        挖墙脚的人已经来了，他已经和你的员工接洽上了，员工已经动摇了，这时你要做以下几件事情：

        (1)立刻找员工谈话。记住，这种谈话应该是友好而真诚的，而不是训斥员工。我知道你很生气，但你才是那个要付主要责任的人。你应该借助这次机会听取员工的心声，并视其在公司位置的重要性尽量的满足他的要求，让他踏踏实实的工作。

        (2)与挖墙脚的人取得联系。立刻拿起你手中的电话，或者一切可能的联系方式，给那个无德的人打电话，用最严厉的话语警告他的所作所为。必要时，可以拿起法律的武器保护自己。

        2.从现在做起。

        做了你该做的，剩下的就是看你的命了，该走的还是会走，因此你接下来要做不是纠结于现在，而是做好下面的工作，以免避免同样的事情再次发生：

        (1)完善你的人力资源制度。

        你应该有个专职的HR，如果没有，你就是HR。应该将公司的人力资源制度完善起来，做好足够的人员储备，这样即使挖墙脚的人渗透了进来，你也不会太被动。此外，应该和员工签订更加严格的劳动合同，并制定严格的违约条款。虽说违约这个事情在中国的约束力不是很大，但必要的时候，可以采取杀一儆百的策略。

        (2)完善你的管理体制。

        强化相关部门和人员的管理体制。比如，项目经理应该是责任制的，如果出现了其负责的员工被挖墙脚的情况，需要对项目经理做相应的处发。

        (3)完善你的业务体制。

        除非你是人力资源公司或人力输出公司。否则尽量不要长时间的外派你的员工到其它的公司去。人就是这个样子，喜欢拿自己公司的短处比其他公司的长处。此外，尽量将你的员工藏的深些，避免公司的员工直接与客户联系，而是应该配备专门的客服或者客户经理，让他们负责联系和转达。

        (4)让你和你的公司足够吸引人。

        这是最难办到的。因公司的情况不同，具体的做法也有差别。比如，建立良好的企业文化、支付良好的报酬、让员工有成长空间，等等类似的东西大家能够在网上看到很多。总结一句话，真心的待你的公司、真心的待你的员工!