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虽然家在北京,但是为了体验一下这家酒店,还是特意入住了一天,体验分享如下:

1、由于本人在雅高集团连个普卡客户都不是,所以就通过国外OTA订了一间标准大床房(按现在的汇率算,已含税的房价还不到RMB390,貌似比雅高官网和ctrip.com" target="_blank" class="relatedlink">携程等那个414的价格还低),预订时姓名填的为英文(拼音)。结果入住时,前台查来查去都查不到预订记录,把收到确认信中雅高集团给的预订号告诉他们也查不到,后来前台打电话到预订部才查到酒店自己预订的订单号,并且给了房卡。整个过程中,前台三位工作人员,还时不时聊聊天、相互调侃一下,然后还不停的顾及一下那些毫无素质完全无视我在办理手续却还一个劲在前台问这问那的国人们的不停“骚扰”。

2、前台给了个3层的房间,房间大小没啥可抱怨的,毕竟价格确实算厚道。不过,房间内地毯明显很少吸尘,上面还有个别异物落在地毯明显位置。洗浴用品等的质量还说得过去,房间内配了2瓶免费的冰露矿泉水。就客房这方面而言,我比较难以接受的有两点:(1)小冰箱居然是空的,只有Mini Bar的价目表,需要什么的话还要打电话,让服务生送到房间;(2)睡床实在是太硬了,感觉非常不舒服,让我完全没有多躺一会儿的欲望。

3、其它感觉比较值得表扬的方面:(1)入住当天下午5点左右有客房部的服务生敲门,送了一份当天的《北京日报》(尽管确实没啥好看的);(2)次日离店时是一位女前台经理帮我办理的退房手续,态度很好,非常有礼貌,还特意问了一下入住的感觉和本人意见,而且前台也没有前一天乱七八糟的感觉。看来还是不同前台经理当班就有不同的情况出现,入住当天那位男前台经理对于住客完全是一脸不屑的感觉,而且全然不管前台其他工作人员那些毫不专业的可笑行为;(3)房间内宽带免费,速度还算okay,不过网线确实比较短。

4、其它方面(跟酒店直接关联不大):酒店离万达广场不算远,不过由于在小路里面,所以需要自己走到大路上才能打到车,而且石景山那边确实空车比较少。我离店那天中午等了差不多20分钟才打到车。。。
标签楼主很赖哦,发帖时 忘了添加主题标签啦!

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已有6人评论

wrhwrh     发表于 2017-7-23 04:49:26

回复   2楼

鉴定完毕.!  
stretru     发表于 2017-7-28 19:59:40

回复   3楼

观看中  
wrhwrh     发表于 2017-8-26 01:04:14

回复   4楼

挺好啊  
sjdjt     发表于 2017-8-27 03:09:50

回复   5楼

我也来顶一下..  
sfhsth     发表于 2017-9-18 01:41:47

回复   6楼

帮你顶,人还是厚道点好
reywres     发表于 2017-10-21 01:45:33

回复   7楼

哈哈,看的人少,回一下  
imbailey     发表于 2018-1-14 11:17:47

回复   8楼

回帖是种美德.  
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