经理人的五种角色定位四:教练员

来源:中国营销传播网作者:吴世昌
孙武,齐国人。以兵法进见吴王阖庐。阖庐说:“你的十三篇,我都看过了,可以小试一下指挥队伍吗?”回答说:“可以”。阖庐说:“可以用妇女来试吗?”孙武答:“可以。” 于是吴王允许派出宫中**一百八十人。孙武把她们分为两队,用吴王宠爱的妃子二人为两队的队长,并令所有的人都拿着戟。下令说:“你们知道你们的心、背和左右手吗?”妇人回答说:“知道。”孙武说:“向前,就朝着心所对的方向走;向左,就朝着左手方向走,向右,就朝着右手方向走;向后,就朝着背的方向退。”妇人们回答说:“是。”有关规定宣布之后,就把铁钺(大斧)排立起来,指着铁钺,又反复申明,然后击鼓发令向右,妇女们嘻嘻哈哈地大笑起来。孙武说:“规定不明确,号令不熟悉,这是将帅的罪过。”再次三令五申,击鼓发令向左,妇女们又大笑。孙武说:“规定不明确,号令不熟悉,那是将帅的罪过;既然明确了,仍然不执行命令,那就是下级士官的罪过了。”于是就要斩左右队长。吴王从台上看见要杀自己宠爱的妃子,大为惊骇,急忙派人传下命令说:“我已经知道将军善于用兵了。我离开这两个妃子连饭也吃不下,希望不要杀她们。”孙武说:“我既然已经受命为将,将在军,君命有所不受。”便杀了两个队长示众。
用下一名为队长。于是重新击鼓发令,妇女们左、右、前、后、跪、起,都合乎规定,行动整齐,没有敢出声的。孙武派人报告吴王说:“队伍已经训练整齐,王可以下来看看!任凭王想怎样用它,即使赴汤蹈火也可以。”吴王说:“将军结束训练回馆舍去吧!我不想下去看了。”孙武说:“王只是爱好兵法的词句,并不能实际使用它。”阖庐从此了解孙武会用兵,终于用他为将。向西击破强大的楚国,攻入它的都城郢(今湖北江陵北),北面威震齐、晋,吴国的威名在诸侯中大为显扬。
这是司马迁所著的《孙武传》一文的全部内容。故事中,吴王的两个宠妃都被孙武斩首,按理说吴王对孙武恨之入骨,不可能再拜孙武为将,而出乎意料的是吴王最后拜孙武为将,委以重任。为什么?因为孙武不仅只有理论,不仅会写兵法,而且懂得训练士兵和从严治军,是一个优秀的教练员,杰出的将帅。
陆丰是一个食品企业区域经理,那天当他第二次请求公司老总给他新派一个业务员更换缺乏工作经验的小毛时,遭到一直很关照他的老总的一顿训:“没经验,不好用,派个有经验的你就可以优哉悠哉了是不是?你区域有经验的还不够多吗?五个业务员四个都是有经验的,只有一个没有经验让你带一带你都那么难受啊?如果一个区域经理连最基本的‘传帮带’都不会,我还要你干什么?你说小毛胆子太小谈话缺乏技巧搞不定采购,你都不会带着他给他示范几次啊?示范完了,让他先找一些小网点的采购尝试着去谈啊!只要这个员工肯学并会机灵就是可以塑造的,而小毛具备这些条件,关键是你这个做区域经理的要花一些心思,知道吗?想想你自己当初难道不是也一样的从没经验到有经验?如果再当不好教练员,你先给我回公司反思!”一席话犹如醍醐灌顶,陆丰想起多年前自己也曾经是老总手把手教出来了,看来自己是应该反省反省了,否则可能自己的乌纱帽都不保了。
之后陆丰按照老总说的方式对小毛进行耐心的“传帮带”,并不断地进行鼓励,不出三个月,小毛已经可以独立处理很多工作了。在那以后的职业生涯中,陆丰培养出了不少优秀的营销人员,而他也多次得到公司的嘉奖。其实奖励是次要的,关键是每次看到自己培养的人员创造出业绩时,总是有一种发自内心深处的喜悦,这可是以前不曾有过的啊。
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