猎头应该具备的10项技能

1、沟通能力:工作分为和人打交道的工作、和物打交道的工作。和人打交道的工作,不必说对沟通技能要求很高。
2、人际交往:和客户打交道、和候选人打交道、建立很广泛的人缘关系网。
3、诚信:承诺客户的服务标准就要兑现。做了这么多年,我觉猎头是个良心活,要提醒的是——我们诚信的同时要时刻观察客户的变化,防止客户不诚信。重视候选人,成与不成都要回复候选人,并长期交往。
还有一点,猎头和一般中介的差别:中介是平等介绍,甚至只是为了求职者就业;猎头的目的是为了候选人择业,更希望他能在职业上有所上升。所以对候选人也要诚恳的介绍企业和职位,帮助他分析该职位是否对他成长有利。而不能一味图利,极力说服企业有多么好。
4、销售技巧:猎头是一种商业行为。所以我们总结以往经验教训后认为,纯粹的人力资源出身做猎头顾问是有缺陷的。这里的销售技巧不是简单意义上的销售技巧,更是一种销售意识——一种双赢的服务意识、经营自己猎头业绩的意识。不是在企业里从事hr后援服务那种价值难以量化的工作。这种销售技巧、销售意识,更多的是理解客户需求、设法快速满足客户需求,并设法维护自己的利益,实现自己的价值。
5、潜心专注:好变、一日曝十日寒、虎头蛇尾的人很不适合猎头顾问。潜的越深,升的越高,猎头顾问的修炼自己,光靠外部培训解决不了大问题。所以学习领悟能力十万分重要。
6、自动自发:好猎头定是善于自我管理的的人,能自动自发的人,有很强内驱力的人。猎头的工作是高度智力活动的工作,其工作边沿难于界定,其内控节点太多,其有形化、表象化东西很少。
7、解决问题:解决客户需求(变动+多样化)的能力、挖掘信息的能力、解决候选人需求(变动+多样化)、商务谈判等等。对猎头知识面、社会技能、权变性等要求很高。
8、咨询公司:猎头属于咨询行业,只是不少人把他运作成、看成了简单中介,中国ZF也把它归入了人才中介管理。国外是纳入咨询行业的,.在一个完整的猎头服务流程中,用人单位岗位设置、候选人年薪和考核等,都会牵扯咨询建议。
9、关注细节:需求的多样性、变动性,咨询业解决复杂问题的特性。都决定了那些马大哈、粗枝大叶、素质很低的人难于入行——上道倒是容易,但入行难。
10、协调组织:猎头可能会带项目、可能会组织测评等,更不用说协调面试等等。快速协调安排好候选人和客户见面也是一门学问呢。
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