我的职业生涯,从QC 到总经理 绝对的精彩 很有启发

我的职业生涯,从QC 到总经理

废话的开篇:

小弟新来乍到,看了很多前辈的发言,深有感触,也想借这个宝地,将自己的一些经验心得跟诸位分享.
由于是第一次发帖,不知道发在那个版块,如有错误,还请大家指正.

正文:

1）

1996 年3 月,西安电子科技大学.

那是一个现场的招骋会,也是我生平的第一个招骋会,用人山人海来形容毫不过份,来自广东省的十四家企业
在学校大礼堂举行现场招聘,抱着重在参与的心情,我硬是挤了进去,学电子工程的我,基本上在十四家都参加
了面试和笔试,其中有一家的考试内容我迄今还记得,因为他的试题非常怪,而且这家公司也是我的第一家就
职公司.

他考的内容很简单,如色环电阻的标识方法,指针万用表当你不用时应该把挡放在什么位置.

最后一道题是在纸上有一道线,题目说,想象这条线是一处旺盛的草原,请你随意勾画出一颗大树,任意画出他
的枝叶.

满分是60 分,最后那道题是40 分.其实是没有答案的,我以60 分的满分在那家公司184 个应聘者中排列第
一.

在面试的时候,我只记住了四个字,"SONY", 索尼!!!

对于学电子的我,索尼是什么????? 那时还没有什么世界500 强的称呼,但索尼带给我的震撼却是一直都有
的,因为我是学电子的,尽管在心里面我有民族情结,但是从技术的角度上讲,我知道能进入索尼将是我一生的
荣誉!

所以什么工资之类的,我都没有印象了,只有一个念头,就是,我要去这家公司,一定要去.

放弃了彩虹集团(中国国企,做彩管的巨头之一)对我的聘用,1996 年6 月29 日,我上了南下的火车.当时同行
还有我的五个同学,应该说是跟我一样满怀期望.6 月30 日晚,我们坐上了公司来接我们的大巴,一路在半睡
半醒之间来到东莞一个叫常平的地方,土塘工业区大东-骏通电子厂.

2）

车子一进厂区,睡意就消失的无影无踪,尽管是凌晨三点,但发电机巨大的轰鸣声在冲击着我们耳朵的同时,也
在提醒着我们,这里就是工厂,回忆起内地工厂的死气沉沉,确是很多感慨,想起上一路所见到大货柜车,再对
比一下内地,我想终于在那时才真正建立起什么叫中国改革开放最前沿的概念.

工厂很大,车子大约穿行了五分钟,到了生活区,一个人站在门口领我们去了一个房间,空空的摆着四张架子床,
告诉我们先休息一下,明天早上有人带我们去吃早餐,办手续,然后他就走了,我们六个人开始整理行李,在光

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光的床板上准备睡觉,期间发电机的声音还是或远或近的传来,我就在耳边听着同学的抱怨:"这么吵,这么多
蛟子........" 和发电机的声音中沉沉睡去.

第二天一早,我们八点钟就早早起来了,一直在这个房间里呆到十点半,却没有等到带我们吃早餐和办手续的
人来,终于到了中午一点半了,我们再也忍不住了,六个人摸出了房间,决定:找吃的!

生活区很静,偶而看见的几个人都是身穿蓝色工服,在做着什么,就我们六个身着散装,漫无目的游荡,自己的
感觉都象是个外星人一样,特别的难受,就在我们不知如何才能找到食特的时候,身后一声大喝:"你们几个,干
什么的"

时值今天,我还在想那句:"干什么的"和日本人说的那句:"你地,什么的干活"有什么样的不同.

我们终于被带到了食堂,尽管是一些剩菜剩饭,依然被我们吃的精光,实在是太饿了.

吃完之后,被安排在食堂等待,一直就等到了下午三点半,终于来了一男两女,拿着厚厚的文件夹,是来给我们
办手续了吧.

我的资料放在第一个,因为第一个被叫到名字的就是我,我被示意坐在那个男人的对面,他开始一些提问.

而这些提问我却是瞠目结舌.第一个是:"电阻是干什么用的?"第二个是电感是干什么用,第三个是电容是干什
么用的.

我不知道怎么回答他,在我的概念里,没有似是而非的答案,在不同的电路里它们有不同的用途,显然这个男人
并不想知道我究竟在大学四年里学了多少东西,他只是想验证一下,我的试卷的60 分是怎么来的.

面对他越来越近乎冷漠的眼神,我笑了,然后我告诉了他我的答案:"我不知道!"

三天后,我的五个同学全部分到了制技部,而我却在制造二课,领到厂牌那一天,大家互相看了一下,都是高级
技术员,唯一不同的就是部门的区别.

去部门报道的第一天,一个中年人看着我的资料,还在喃喃自语:"怎么考满分的人来了制造部?"隔着一层毛玻
璃,我看见另一块办公区域的一张桌子,那后面就坐着那天在食堂的那个男人,他的桌子上写着,卜星哲,制推
课课长.

3）

开始了车间的实习,先是在插件拉,一条拉近60 人,全是女孩子,包括拉长,物料员,JP 长等等,我被制造二课的
文员领进去的时候,她们很是叽叽咕咕了一阵子,然后拉长过来,领我到了一个工位,给我一个静电手环,四个
物料盒,二蓝二红,然后让物料员拿了两种物料,都是电解电容,然后拉长告诉我插在什么位置,注意方向和如
何判定这种电容器的极性等等,其实我一直都想告诉她我知道,但还是忍着没有说,就干了起来,过了一会,拉
长拿了一个牌子来,挂着我面前的拉线上,上面写着四个字:"新手操作"

工作是很幸苦的,这家公司是SONY 在中国的授权加工厂之一,主要生产SONY 的台式音响和随身听,CD 系
列等,象我所在的插拉线,全公司有六十二条,总员工有近8000 人,其中6000 以上是女孩子,来自全国各地,公
司管理人员主要是台湾人,大陆的最高级别就是做到课长,这些都是我在这条拉线上实习,断断续续听她们这

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些女孩子说的.公司的管理在我今天看来是非常正统,生产人员均配备有凳子,但是高度很低,只能用于休息用,
在作业的时候,所有人都是着站着,我也不例外,一天站了十二个小时下来,我发现自己的脚已经肿了,就这样
我站了整整三天,从开始插二个元件,到最后插12 个元件,从立式元件插到卧工元件,而且我还有空暇看看上
面工位流下来是否有插错的情况,那段时间跟这条拉线上的几个流动性工作人员也有了初步交情.她们一直
在问我一个问题,为什么你做高级技术员的会来制造部,而且是来这里插件,我只是说,应该是实习吧,但其实
我也不明白为什么,并且一想就头疼.

我的五个同学,在我在车间里插件的时候,他们已经被编制到了一些项目组,那时SONY 有几个新项目要从马
来西亚的工厂调过来做,他们制技部正在做可行性分析报告,加班也加的很迟,唯一不同的是,他们是坐着,而
我是站着,他们所面对的是一堆堆待拆装的机器,待分板的数据,而我所面对的是各种各样的基础元器件和没
有元件的PCB 板.

我开始抽烟,远离了校园,远离了父母,或许抽烟是自我放纵的开始,这是我当时真实的心态.

4）

一个星期结束,我的腿再站也不会觉得累的时候,在插件拉的实习结束了.

我去了调试拉实习,有一个工位就是调频,有一款带FM和AM的产品,需要调整线圈\电容来确定频宽,上学时,
我就自己做过收音装置,在拉长看着我不到30 秒的时间就调好一块板时,很是惊异,但一无例外的是,我的面
前一样有那块写着:"新手操作"牌子.

我开始留意那些在我面前的作业指导书,就调试这个工位来看,这份作业指导书做的已是非常详细了,有各种
NG 的波形图,调试的手续等等,有一个共同点就是,测试仪器均有专人负责,任何作业人员不得私自调动参数,
我忽发奇想,动动又如何?

我把频谱分板仪的频率档调了一档,在我来看,波形正常与否,仍然是一眼就看出来了,而且比作业指导书更容
易判定,更加直观.但不到五分钟,身后就传来了拉长的声音,这个波形不对,你怎么还在往下放?

我向她解释,这个波形显示是好的,产品没有任何问题,她已经脸色发绿了,只是问我,这种现象出现了多久了,
有没有记录等等,我只好老老实实说没有,过了不到一分钟,我发现流水线停了.

直觉告诉我,我闯祸了.

车间技术员很快就来了,跟我一样,戴着个眼镜,很文气的样子,看了看我测的板子,看了看波形,然后告诉我的
那一脸惶急的拉长,一切正常后,转过头来对着我:"你动了分板仪."我说是,因为这样看上去更直观,这个技术
员笑了,没说话,把挡位调了回去后,告诉我:"才毕业不久吧,以后你会明白的."

这个人是我来广东后交的第一个朋友,叫肖勇,毕业于四川大学,比我早一年,他是大专.也是学电子的,这是我
后来知道的.

二天后,依然是肖勇来找我,让我在一份文件上签名,我很纳闷,从头到尾看了一遍文件后才知道,就是我那天
的事情,经过测试后,作业人员认为显示波形的档位应该是我调整后的档位更直观和更为容易判定,因此发文
要制技部更改作业文件,拟制人那栏是空的,肖勇的意思是让签上我的名字,虽然文件不是我写的,但我清楚事
情是我引起的,所以我看了文件之后,什么也没说就签了名字,却没有想到,就是这样一件事,令我的工作却从

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此发生了巨大的改变.

边回忆边写的，思绪有点乱，呵呵，让大家见笑了。

之所以写得长，是想从一些基本工作中反映品质管理的道理，我一直认为做品质有两个要点，一是细节管
理，二是心态校正，特别是对一个高级质量管理人员来讲，至关重要。比如我在文中写得的那个新人牌，
日本人的工厂做最好的就是细节管理，值得我们所有人学习，而这种目视化的直接结果就是可以在潜意识
中提醒大家，我们应该注意那些事情。

还有说到那个拉长停拉，在她的权限范围内，出现了她认为产生的批量性不良，第一反应是如何做的，反
观今天我们国内企业有多少基层管理人员有这种意识呢？而这些因素都是产品的最终质量反应形态直接相
关，并且密切联系。

是以，写这个文，是想与大家分享，特别是与一些质量工作者一起探讨一下，究竟需要个什么样的氛围，
我们的质量工作才能得以展开，而不仅是停留在为了检验而去检验的阶段。