HR管理:要不断地碰触员工的G点


人力资源管理,也要学会“不正经”,学会跟员工“动手动脚”。

所谓“动手”,并不是真的跟员工打架,而是要学会“摸”、“抓”、“掐”、“揉”、“抠”。

“摸”,就是要学习中医的望、闻、问、切,深入进行调查研究,精准切中员工的“脉”,摸清员工的重点、痛点、笑点和G点,才能“知己知彼,百战不殆”。反之,如果两眼一抹黑,三问三不知,又如何管理好员工?

“抓”,是要分清主次,善于抓住员工工作、生活职业生涯中的重点问题,重点解决。

“掐”,是要掐住员工的痛点,了解员工来本公司的目的,是为了挣钱,还是为了学习提升,还是为了职业发展,还是为了搞对象,或者是就为了有一份安定的工作,然后有的放矢,妥善解决。

“揉”,是要学会触碰员工的笑点,让员工保持乐观情绪,积极主动。

“抠”,就是要懂得不断触摸员工的G点,让员工始终保持最嗨的状态,最大限度地激发员工的积极性,支持、鼓励员工最大程度地创造价值。

人力资源管理的本质是什么?就是让员工爽!员工不爽,企业不可能高速发展!人力资源管理,就是要通过各种各样的故事、场景、饮料、食物、药膳、药物刺激,采用调整、控制、强制、切除、移植等等各种手段各种方法,让员工放下负担,快速前进。员工不爽他就不会跑,员工不跑,你再大再华丽再先进的车也跑不动,跑不远,跑不久!

但是,仅仅学会“动手”还不行,还要学会“动脚”,“手脚并用”才能和员工保持“暧昧”关系,不断增加情感粘度。

如何“动脚”?笔者以为它包含两层意思。

一层意思,就是管理者要学会“走动管理”。管理不是办公室文化,不要炼成“铁屁股”,坐下去就起不来,每天沉浸于看报表、写报告、听汇报,管理是要“从员工中来,到员工中去”,要不断深入管理一线,“四脚着地”、“手脚并用”,不断了解员工诉求、员工意愿,了解员工的痛点、重点、难点、笑点、G点,同时也要把公司的思想、理念不断地进行上传下达,一点一点地渗透到员工的思想深处。

另一层意思,就是要坚持原则,严格执行公司的管理制度,对于那些较多负能量的员工、大错不见小错不断的员工、在公司发展中起着破坏作用的员工,敢于用脚投票,及时清理,不断“提纯”,“去粗取精,去伪存真”,提高企业的竞争力、凝聚力。

唯有如此,方能保持企业“魅力”,不断增强对员工的吸引力,提高员工粘性,让员工兴奋且快乐着,最大限度发挥员工的创造力,让企业长盛不衰。
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