如何激励直播行业业务人员？

朋友咨询：

公司为直播企业，目前有30多位专职主播，数百位兼职主播，12位负责招聘主播的专员（业务人员），两位运营经理，加上朋友自己。

该公司位于某三线城市，专职主播全部实行保底工资4000元，即在直播过程中，以粉丝打赏、送礼物等的收入提成，提成低于4000元的，按照4000元支付，高于4000元的，按照实际提成支付。

主播公司实行的是“百花齐放，百家争鸣”的方针，即各人根据自己的兴趣、爱好等等进行直播，公司对直播节目内容没有过多限制。

当地薪资普遍为2500--3500元，朋友对12位专员，实行了无责任底薪（其他同类企业是没有底薪的），底薪2500元，这些专员每月最多一人可招到15人位以上主播，另外加上本人所招聘到的主播在直播期间的收入（刷礼物、发红包等）提成，实际收入最高可到7000元。

但是，目前整体来说，招聘专员缺乏招聘的积极性。

问题：有什么办法能激励这些招聘专员？



作为直播行业企业，要想激励业务（招聘）人员的积极性，我们首先要了解这个行业的特点。

直播行业，实际上是以产品（直播内容）为导向的传媒行业，其受众为对某一方面有较多关注的不确定群体，业绩（受众人数）由其内容所确定。

针对这个特点，我对做直播的这个朋友，提出了一套组合拳方案。

第一，公司要树立一种精品意识。做直播，不要什么都播，要有选择有主题，节目可以有不同的主题不同的内容，但必须守法，必须积极向上，坚决避免黄赌毒、低俗、涉及政治、包含有种族歧视、危害国家安全、进行人身攻击之类的负面内容出现。

在此基础上，可以把节目进行分级分类管理，确立优胜劣汰机制，打造出一个又一个精品，才能逐步树立起自己的品牌，遵循物以稀为贵的市场规律，圈更多的粉过来，从而带动收入进一步提高。

而那些质量低劣、粗糙的作品，可以限定时间，在多长时间内如果没有提高没有改观，就直接拿掉不如不做，以集中精力和时间做精品。

节目播出，讲的是质而不是量，不见得要每天播，但一定要追求“凡播必优”，原来天天播的节目，现在可以两天甚至三天播一次，要求主播花更多的时间、精力和心思，去研究如何把节目做好做优，而不要只是去追求每天播的量。

第二，成立节目指导小组，对节目和主播进行筛选把关，按照播出效果，对主播也进行分类分级，按照不同类别不同价格支付报酬和奖励，激励主播们用心、下功夫做好节目出来，这样也就避免了太多的时间和金钱浪费。

作为节目指导小组，每天要对所有的节目和主持人进行总结，进行比较和点评，让主播们知道哪个节目做得好，哪个细节做得好，哪句话说得好，哪件事情处理得好，让大家有一个互相的监督、竞争，从而激发主播们的正向心态，让主播每天都有提高都有进步，从而提高他们的专业能力和业务水平。

第三，在对主播和节目进行分类分级的基础上，与之相应的，对业务人员（招聘专员）也设定不同的等级不同的薪酬不同的奖励，并请业务人员参与到对节目的总结和评比中来，从而激发销售人员积极挖掘、培养优秀的主播，并且和他们名下的主播一起努力把节目做好。

做直播，节目内容是关键。节目做好了，主播和销售人员的薪酬待遇自然也就上去了，如果树立精品意识，以做出观众喜闻乐见的优秀的直播产品为导向，让全员参与到节目中来，一个又一个小组共同努力，节目肯定能越做越好，大家的积极性也就能调动起来，收入自然会水涨船高。如果你们能培养出几个网红主播，不愁你们不赚钱。

第四，每个月、每个季度、每年，都要对主播、节目和业务人员进行总结、评比，给予表彰和奖励，钱不一定很多，但要让大家感觉到这种荣誉，感觉到有成就感，这样可以促进大家不间断地努力。

朋友听了我的建议，直呼：“哎呀，我怎么没想到呢，这真是醍醐灌顶啊！”