职场看透上司只需15招！

察言观色是一切人情往来中操纵自如基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

   直觉虽然却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求顶级技艺。言辞能透露一个人品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们主人。言谈能告诉你一个人地位、性格、品质及至流露内心情绪，因此善听弦外之音是“察言”关键所在。 如果说观色犹如察看天气，那么看一个脸色应如“看云识天气”般，有很深学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”“眼色”是“脸色”中最应关注重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。人际交往中，对他人言语、表情、手势、动作以及看似不经意行为有较为敏锐细致观察，是掌握对方意图先决条件，测得风问才能使舵。例如和上司打交道时，对其眼手观察，能够让我们洞悉其内心：


1、上司说话时不抬头，不看人。这是一种不良征兆——轻视下属，认为此人无能。


2、上司从上往下看人。这是一种优越感表现——好支配人、高傲自负。


3、上司久久地盯住下属看——他在等待更多信息，他对下级印象尚不完整。


4、上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼——下属很有能力、讨他喜欢，甚至错误也可以得到他原谅。


5、上司目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿。这是一种权力、冷漠无情和优越感显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你心思。


6、上司偶尔往上扫一眼，与下属目光相遇后又下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。


7、上司向室内凝视着，不时微微点头。这是非常糟糕信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。


8、双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用——表示和缓。平静。


9、双手插腰，肘弯向外撑，这是好发命令者一种传统人体语言，往往是在碰到具体权力问题时所做姿势。


10、上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负意思。


11、食指伸出指向对方——一种赤裸裸优越感和好斗心。


12、双手放在身后互握，也是一种优越感表现。


13、上司拍拍下属肩膀——对下属承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。


14、手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方——一定要驳回对方示意。


15、把手捏成拳头——不仅要吓唬别人，也表示要维护自己观点，倘用拳头敲桌子，那干脆就是企图不让人说话。