FMEA:失效和失效模式

对于产品质量的理解,即想办法让用户(消费者,使用者,维修者)在产品使用过程中,没有造成任何正常功能的影响。对于管理的理解,即寻找方法,利用资源,达成质量目标。而FMEA 作为质量管理工具,可以从全局的角度做好风险分析,风险和成本之间寻找平衡,最好确定控制手段。

FMEA比较重要的一点是要站在用户的角度看问题,分析技术风险,设计生产流程风险,减少失效,提高产品安全性。首先是理解失效,即没有达到既定的功能和要求。

功能丧失:无法操作,突然失效;

功能退化:性能随时间损失;

功能间歇:操作随机开始、停止;

失效模式:是指看到或者感知到现象,而失效影响:是指用户的切身感受。
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