高效人士的7个坏习惯

导读:所谓人无完人,每个人都有各自的优点和缺点。面对高效人士,大家往往称赞他们雷厉风行、办事能力强,但是他们的坏习惯有什么?这些坏习惯如果改掉,还能那么高效么?


我们熟知《高效能人士的七个习惯》,但是,任何好的事物,都有坏的一面,习惯何尝不是如此?那些坏的习惯,又何尝不是优秀品质的必然行为表现?好坏,只不过是修辞上的褒贬,而一个心理学上的特质,往往兼有好坏两面,你要高效吗?要么照单全收,要么与高效无缘。


那么高效人士有哪些坏习惯呢?



坏习惯一功利


这一点的学名叫做马基雅维利主义(Machiavellianism)。好的一面是战略思维,即目标、手段链接紧密,做事有章法,绝对不会为了做事而做事。


他们的目标系统构成一个战略地图,这种优秀品质发展到极致,就是把自己人生大大小小的目标也画成一幅战略地图。这样一来,不仅自己累,而且让别人望而生畏。


在周围人看来,他们做事目的性太强,计划性太强,憎恨做无用功,惜时如金,因而显得急功近利。做什么事,交往什么人,都基于价值估算。功利的结果就是:他们只有合作伙伴,没有朋友。



坏习惯二  单调乏味


高效的代价是生活。高效人士有毅力,我对毅力的定义是:为了长远目标克制欲望,自己跟自己过意不去的能力。毅力就是用来收拾自己的。


高效人士收拾自己都成习惯了。俗话说“吃得苦中苦,方为人上人”,说的就是这类人。鲁迅说:“哪里有天才,我是把别人喝咖啡的时间都用在写作上了”。喝咖啡多好啊!跟朋友喝咖啡多好啊!有朋自远方来一起喝咖啡多好啊!可高效人士不这么想,他们很少为了快乐地消磨时光而喝咖啡;就算喝咖啡,往往也是为了工作。他们早餐、午餐、下午茶、晚餐都在跟人谈事儿,根本不知道咖啡味道如何,心思都在事情上了。


高效能人士阵营里甚至有人放言:Never eat alone! 字面意思是:绝不独自用餐,实质意思是:不谈事儿不吃饭。此言一出,即成为此族类的座右铭。他们以这种心态约你吃饭饮咖啡,难免单调乏味,席间缺少幽默感,他们心里有事儿,不能放松,害得你也不能放松。


他们交流的是信息,有商业价值的观点,而绝少交流情感。其中有些人不缺乏社交技巧,寒暄起来可以迅速拉近心理距离,但往往话锋一转,三句话不离生意经。这个转换来得太快,让人觉得不解风情。总之,你可以用追求卓越来赞美他们,但他们的另一面就是没有生活。你可以说他们专注,因为人的精力有限,事业生活难平衡。


坏习惯三成就型焦虑


高效人士因成就动机强烈而时常陷入挫败感。他们要么抱负远大,要么精益求精,或者十分在意脸面,或者内心怀有梦想。


如果说知足常乐,那么不知足则常有挫败感,仿佛没有成就感就活不下去一般。他们憎恨失败,把每一次机会都当成孤注一掷,时常陷入焦虑,这种焦虑状态随着准备工作的完成而得以缓解。


焦虑状态可以让高效人士暂时放弃任务以外的活动,专注于迎接挑战,但往往给周围人带来压力。他们对自己要求高,对别人也如此,所以,他们也带给别人挫败感。



坏习惯四  挑剔环境


人们适应环境有三种方式:一是改造环境以适应自我,二是改造自我以适应环境,三是换个环境,一走了之。高效人士偏爱改造环境,这源于他们的自信和成败观。


心理学对于归因(attribution)积累了大量研究成果。人们都知道,任何事情的发生与否、结局如何,既取决于人的能力和努力,又取决于外在条件和偶然因素。但是,不同人专注于不同的侧面。有人看到能力和努力多一点,另一些人看到外在条件和偶然因素多一点。


于是,在对世间万物的解释上,出现了外归因、内归因两种风格。


外归因的人往往这样解释自己和评论别人的成败:“生不逢时。大势所趋,换了谁都一样。死生有命,富贵在天。”


内归因的人往往这样解释自己和评论别人的成败:“有志者,事竟成。事在人为。”他们甚至相信人定胜天。这种不服输、不认命、动辄改变环境而不肯屈就于环境的性格,一方面带给他们高效,一方面也让他们与环境格格不入。


企业需要进行他们倡导的变革时,他们是急先锋;当企业不需要这类变革的时候,他们难以忍受环境,要么一走了之,要么成为内部动乱分子。



坏习惯五咄咄逼人


高效人士的控制欲和支配欲比低效人士强很多。显然,这种特征不是很讨人喜欢。他们在对话中愿说不愿听,觉得自己的观点很重要,急于表达,随意打断别人,一旦对谈话失去兴趣就立即转移话题。杰克·韦尔奇有一次心脏病发作,躺在病床上,居然还像一位CEO一样把医生指挥得团团转。作为病人,不管是CEO还是总统,就应该“打客场”,而不该喧宾夺主。


《知人者智:风格与管理》一书这样描述美国前国务卿希拉里的控制欲:


“圣约翰大学的人格心理学家们将她的个性描述为‘野心勃勃、极度自信、独断、有很强的支配欲’。有许多证据表明,希拉里喜欢‘拥有支配别人的权力和让别人服从、敬畏’。根据一些记者和人物传记作家的描述,在公共场合希拉里常常让人感到不快,因为她‘说话非常直接,不留余地,而且根本不关心别人说什么’;‘希拉里经常表现出不耐烦,而且她的幽默常常被用于挖苦和讽刺人’。”


对于希拉里的个性,一位名叫詹姆斯·卡维尔(James Carville)的传记作家的描述可谓一针见血:“希拉里不会故意撞你的车取乐,但她也不会为了避免撞到你的保险杠而让自己的车子冲到沟里。如果你恰好挡了她的道,阻碍她做她想做的事,那你很快会被她碾过。”



坏习惯六 A型行为


A型行为的具体表现是抱负远大、争强好胜、对人有敌意、疲于奔命的快节奏以及易怒的脾气。敌意跟争强好胜有关,高效人士喜欢竞争,视很多人为竞争对手。


我的一位美国前同事有一句名言——“Beat them in their best”,意思是,在别人最卓越的领域击败他们!这类人在中国被称为“职场圣斗士”。高效人士总是急匆匆的,这源于他们时间紧迫感太强。这种快节奏让他们高效的同时,让一般人感觉跟不上。


心理学研究发现,一个人的成就动机跟睡眠时间成反比。高效人士睡觉少,更有甚者,在睡梦中居然继续工作。高效人士酷爱同时忙几件事,所谓multITasking。他们每天日程排得满满的,每天有一个To-do list,每完成一个,就划掉一个;每次划掉一个,就获得满足感。我的一位客户是某集团公司创始人,告诉我经常一天去三个城市,另一位朋友经常飞国际航线,他的书就是在飞机上写成的。


A型行为容易引发心血管系统的疾病。最近的研究却发现,真正对健康有害的不是抱负远大、时间紧迫感以及竞争心理,而是敌意和易暴怒这两个行为特质。在企业里,A型性格的人高效的代价是健康。


坏习惯七  为人苛刻


高效人士对自己是内归因,对别人也往往如此,所以对别人的要求也相对高。低效人士怨天,高效人士尤人。高效人士自己重诺守时,也要求别人如此。他们欣赏同类,歧视低效人士,最不能忍受三类人:笨人、懒人、不靠谱的人。


乔布斯对这三类人则是零容忍,一旦发现,立即炒鱿鱼。如果你摊上一位乔布斯这样的高效老板,那就只有比他更聪明、更勤快、一诺千金,否则跟着他,职业生涯只有死路一条。


高效人士的苛刻,有时也会拒合作伙伴于千里之外。有位多元化集团的CEO跟我们开会,到会五分钟就拂袖而去,扔下一句:“你们准备不充分,准备充分了再开会。”


我作为在场的咨询顾问,不禁感叹:他完全可以多点耐心,再沟通几分钟,问题就解决了。他这甩手一走,不仅没有节省时间,反而浪费了所有人的时间。会后我们团队商量决定放弃与这位CEO的合作,因为合作成本太高。


高效人士的这七个坏习惯,加上我们熟知的七个好习惯,让高效人士的心理特质变得立体、真实。


史蒂芬·柯维总结的高效能人士的七个习惯分别是:


积极主动;

以终为始;

要事第一;

双赢思维;

知彼知己;

统合综效;

不断更新。


这些好习惯和坏习惯,你分别占了几条呢?


作者:风里_李峰

来源:中欧商业评论
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