仓库整改难,是谁的问题?

平均来说,普通消费品经销商的仓库综合年度损耗金额,约为年度销售总额的2-3%。也就是,一个年销售五千万左右的中型经销商,每年在仓库里的综合损耗就差不多十来万块钱。

仓库要不要整改?

答案似乎是很明确的。

整改!一定要整改!!


    曾帮过不少经销商做仓库整改项目,但是,在整改过程中,无一例外的面临的各方面的阻力,克服这些阻力,已经成为仓库整改工作最为耗费时间的工作,那么,这些阻力究竟来自哪里呢?

首先就是老板自身。
按说,老板是仓库整改的发起者,

怎么会成为阻力呢?



1、老板自己心理感觉上的问题。
因为老板对仓库的损耗值,大多是有个心理预期的,认为每年也就几万块钱的样子(账面上),咱一年下来几千万的生意,这点损耗也没什么。但是,仓库的整改工作一旦开始后,在初期的盘查清点阶段,往往发展这损耗值数倍于老板自己所想象的损耗值,有些老板就吃不消了。干脆学鸵鸟,脑袋扎沙堆里,眼不见,心不烦。

2、再有,出于管理精进的需要,仓库的一些报废货,长期滞销货应该进行清仓处理。
但有些老板舍不得,总觉得这些都是自己花钱进过来的货,现在就这么扔掉……虽然这些货已经是没有价值的腐肉了,但割下来还是心疼的,在心里感觉上,这些货只要留在仓库里,账面上的价值还是有的,以后没准还能顶给厂家或是用于其它方面的顶账等等。那就别整了,继续保留着吧。

3、器材设备的添置费用,仓库工作效率的提升。
很大程度要依托各类工具设备,诸如地笼板,叉车,散货周转筐,监控设备,分类货架等等,这些硬件设备往往价钱不菲,得要真金白银的掏钱买呀,老板心里一哆嗦……然后想想,不买这些设备,现在状态也还可以,那就先维持现状吧……

当然,仓库整改推进困难,更多的原因还是出在仓库的员工身上。

经销商公司的仓库管理人员,大多为老板的嫡系部队,亲属成员或是老员工居多,工作时间长,相对稳定性较高。

但是,绝少有仓库管理科班出身的,后期也很少参加过仓库管理的专业技术学习,更多是凭借自己的经验来管理仓库,并且已经是自成体系。

再有,仓库里的装卸工,是经销商公司的里级别最低的员工。他们收入低,且发展空间小,内心存在一定的自卑感,而内心自卑的人,在外表上又容易出现一些很拽的状态。

仓库里的仓管和装卸员一般会出现什么样的反对理由呢:


1、现在这样挺好的,大家都很熟悉工作,不需要搞什么整改;

2、老板你被人家忽悠了!根本就没整改的必要啊,这是在瞎折腾啊;

3、最近天气太热(或太冷),等天气好了再说吧;

4、最近仓库缺人,正常进出货都保证不了,哪里还有人手搞整改呀;

5、最近业务量大,大家都很忙,是不是等到淡季再整?

6,马上要换新仓库了,是不是等搬迁到新仓库再整呢?


当然,这是表面说出来的原因。

真实的原因呢:



1、老板不相信我,怀疑我,所以要整改;

2、我自己这么多年积累出来的仓库管理经验,在老板看来没有价值了;

3、已经养成了特定的工作习惯,现在要导入新的标准和流程,原有的工作方式要被打乱,自己难以接受;

4、仓库里各项工作我都已经很熟悉了,都知道了,不需要进行什么整改的;

5、知道历史遗留问题众多,一直在捂盖子,现在要整改,这么多年的陈芝麻烂谷子,爆发出来可不得了;

6、影响自己的利益收入,仓库里的一些延伸利益(例如报废品的处理,纸壳的销售等),已经有所分配和平衡,现在一整改,就要透明化和集中化,利益平衡被打破;

7、有参与作案,担心整改工作中会被发现。


所以,这仓库整改工作,若是要坚持下去,
有几点是需要提前明确清楚的:



1、老板要下决心,要么不动,要不彻底整清楚,并且确定预算,该花钱的要花钱;

2、公司办公室内务整改在前,仓库整改在后,或是同步,说明这是整个公司的整改动作,并不是只针对仓库;

3、以方便仓库员工的生活,改善工作环境为切入点,例如清理办公室,增加衣柜,饮水机,消毒设备,微波炉,桌椅板凳,吸尘器等等,方便大家,改善生活环境;

4,建立公司办公室与仓库之间的联系,例如向厂家的订货和到货信息,保证每月全盘,每周抽盘的盘点频率;
5、老板开始增减进仓库的频率,每周不少于两次;

6、打破仓库的封闭格局,新员工入职时,先到仓库工作一个月,业务人员,每年需要抽出一周的时间,到仓库工作。对于仓库而言,也就是有外人不断的进入。










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