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职场困惑的根源【转帖】

吕欢 发表于 昨天 19:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
几乎所有的职场困惑,都可以用能力和自信来理解和解决。
  
  周六早上接到两个朋友电话,工作遇到了点儿麻烦。做进口产品销售的朋友说,明明产品部没有跟国外厂家和海关协调好,好几个规格数据搞错,清关晚了三个星期,现在季度指标没完成,老板却让销售承担主要责任,还有没有天理啊?
  
  另一个朋友说,老板买了一个iPad自己拿走了,让我们部门同事用发票放在那个公益捐赠项目里报了,现在审计说捐赠协议中没有iPad呀。同事问老板怎么办,老板说我不知道这件事。如果你是我那个同事,会怎么办?揭发老板,自己垫钱,还是悄悄走人?
  
  我对他们说,真够烦的,烦到周末不能安生。我们都知道,工作中小小的烦恼都会影响我们一天、一周甚至更长时间的状态,周末短暂的清闲根本不能排空我们压在心底的忧虑。
  
  历数我们上班的烦恼,单子可以有一长串:遇到了歇斯底里的老板、客户;莫名其妙被人告状;工作中的具体问题被人上纲上线;同事推卸责任,不愿意合作;工作职责不清;公司和老板的行为违背我的价值底线;我的成绩得不到认可;我看不到提升机会;我的待遇与能力不符;不幸地赶上了一个没落的行业;一不留神爱上了同事。
  
  我觉得几乎所有的问题都可以用能力和自信这四个字来理解和解决。拿前面那两件事说,假设是产品部到老板那里告了销售的状,说明产品部的能力不足以达到让老板信服的境界,所以他们要找替罪羊;如果他们有足够的自信,知道偶尔的失误不会影响自己的总体业绩和信誉,他们会主动承担自己相应的责任。
  
  关于老板的诚信,这是一个既简单又复杂的问题。简单在于,你有自己和企业的道德底线,老板让你做过于明显的假公济私的事,你应该拒绝;但是复杂性在于,你为这个拒绝所承担的后果是否太严重,我们可以想象这样的老板在遭到拒绝后可能对这位下属采取的行动。
  
  其实,这还是关于你的能力和自信的问题,如果你相信自己是一个优秀的甚至难以取代的人才,你可以不怕得罪这一个老板,会有很多地方给你成长和发挥自我的机会。最难的地方在于,这个老板别的什么都好,能力、人脉、对你的赏识度,为一件事而失去这位老板可以提供的其他好处和机会,值得吗?
  
  我的回答是,离开这位老板,如果他可以做出这样的事,将来还会给你更多的难堪。糟糕的诚信与卓越的才能绝不是瑕瑜互见的关系,而是水火不相容的冲突,它今天不爆发,早晚会爆发的。
  
  这个检验方式还可以用于你的老板和周围的人,也许就不难解释他们为何会有那些怪异的举动。老板对下属歇斯底里,是因为他不自信,害怕失去他的位置。同事不愿意合作,不愿意冒风险,是因为他怕事情没做好,害怕失去他的位置。同事去告你的状,是因为他能力不强,没有自信,害怕失去他的位置。最难的事,是在陷于低谷或者职业的衔接中一直保持自信。
  
  记得我十多年前刚刚从记者转行到企业做公关时,不知道自己的能力是不是企业和新的行业所需要的,自信无从谈起。当我在公关行业建立了能力和自信,在继续上升的时候遇到挫折,没有得到自己认为想当然应该得到的职位,又开始怀疑,自己的能力会不会得到行业的继续认可。自信心也如同低空飞行的风筝,忽上忽下,好像随时可以升腾,也可能瞬间栽到地上。
  
  摆脱个人恐惧感,自己的努力要加上尽可能广泛的资源。我职业的每一次进步和飞跃,都是在了解自己的导师和朋友的推动下完成的——一个直接的机会、一个有力的推荐、一个最中肯的建议。这些帮你的人,多数会在你成长过程和工作交往中自然地关注你,当然有的也需要你主动去结识。
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