开始成为好质量经理--吃糖果还是吃强子

在日常质量实践中，我发现一个跷跷板，那就是质量人要么吃糖果，要么吃枪子，更多的是吃枪子。别人犯了错，只因为看了一眼，就得被判刑!接下来我来说说糖果会和枪子会。
糖果会，就是大家用预防的眼光，自由舒展的交流这个产品或这道工序会出现什么问题，应该提前做些什么。也就是预防型会议，也即是FMEA。边吃边聊，碰撞出火花。有人说闲的蛋疼，没事，开啥会！于是他就不得不加班加点去开吃枪子的会。
枪子会，就是发生了质量不良，大家在总经理或负责人的严厉督办下，要求限期拿出措施，并找出责任人。这时候，各个眉头紧皱，生怕说错一句话，被揪住小辫子，要么低头不语，要么胡扯西说。最后这是一个难题，需要大家长期攻关，一拖待变，最后不了了之。久而久之，加班加点，被骂挨罚，长期处于恐惧状态。
你希望哪一种呢？
其实不屈于你，你要做好上司管理工作，多影响你上司组织开糖果会吧，这样质量经理会轻松一下。