QCC最常用的五大类型

QCC（品管圈，Quality Control Circle）常见分类有两种口径，核心按课题性质划分，最常用的是五大类型。

五大类型（主流）

1. 现场型：生产/服务现场一线人员为主，稳定工序、降不良、提效率，周期短、难度低。

2. 攻关型：技术/工艺人员为主，攻克复杂技术难题（如工艺改进、精度提升），周期长、难度高。

3. 管理型：管理人员为主，优化管理流程、制度与效率，适用于行政、采购等部门。

4. 服务型：服务岗位为主，提升服务质量、响应速度与客户满意度。

5. 创新型：突破既有方法，研发新技术/新流程/新产品，从无到有，周期长、难度高。

另一分类口径（按课题达成）

• 问题解决型：针对已存在的明确问题，按PDCA改善，含现场/攻关/管理/服务型。

• 课题达成型：面向未来目标，通过方案设计达成既定目标（如新品导入、流程重构）。