职场中,终于走上管理岗位,却怕得罪人,如何调整与克服

王跃江 发表于 2023-9-1 22:59:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
人们常说:因为工作上的事情得罪人,是一件十分愚蠢的事。可事实上,要看这笔账怎么算。

作为管理者,尤其是中层管理者,被“想得到,怕失去”的心态影响,想把事情做好,就需要管理,可这个过程中必然会得罪一些人,又怕这些人挑拨离间,在更高层面前给自己打“小报告”。

职场中最复杂的就是人际关系,一个搞不好,就会莫名其妙的失去现在所拥有的职位。面对现实的情况,很多管理者会选择“和稀泥”的工作方式。其实这类型的管理者完全没有找到根源,一味地退让只能让自己陷入被动。



怕得罪人的根源

1.位置不稳,底气不足

老话说的好,官大一级压死人。已经走上管理岗位的人,如果因为管理下属,为团队争取利益还要怕得罪人,那这个管理者多半是因为底气不足造成。

要么是没有背景属于草根管理者,要么是意外上位,没有根基,管的严怕下属反弹,管的松散怕上级批评。

缺乏自信,没有底气的人,自然怕得罪人,因为很多未知的因素会让自己失去现在拥有的职位,或者是工作开展处处受阻,最终导致自己提前“下课”。



2.思维固化,不懂变通

管理是一门艺术,能学到只是方法,学不到的却是艺术。思维方式决定了行为方式,思维固化还停留在过去。总觉得把自己的意志强加在下属身上,才能体现自己的管理者的身份。

事实上,无论是作为管理者,还是执行者,大家都是打工人,关系也只是工作关系、合作关系而已。别把自己抬得太高,也不要把别人放的很低。

上级与下级之间,平级之间,甚至是自己与上级之间,最简单的关系就是合作关系,力求达到共同利益,而不是觉得管理者就高人一等,这个社会谁也不比谁高,无非是恰逢其时,运气+机会+努力=满意的结果而已。

以平等的态度相处,以达到共同利益作为行为准则,怎么可能得罪人呢?哪怕真的就得罪人了,无非也是信息不对等造成对事情判断差异。



3.担当不足,害怕失去

是否发现很管理者在基层时,敢想、敢做、敢说,而提拔了之后却越来越怂了?这种情况并不少见,不过这也是成熟一个管理者成熟的标志。

在基层时,只对自己负责,而管理者要对团队负责。这就涉及到作为管理者的担当问题,一个有担当领导,多半都会获得下属的拥护。

可是太多的管理者,好不容易爬到了现在位置,“想得到,怕失去”的心态影响下,成绩想方设法占有,问题想法设法推脱。虽说趋利避害是职场人的行为准则,但是作为管理者,这种行为,哪怕做的在隐蔽,得罪人都是必然。

身在职场,说白了就是权责关系,怕承担责任,还想拥有权力,那么不仅会得罪下属,甚至还会得罪领导,下属需要你承担责任让自己无后顾之忧,或者是争取更多利益,而领导不愿为你的错误承担责任。



如何调整“怕得罪人”的情况

1.做好该做的事,才能做想做的事

作为管理者,要知道自己的职责,把该做的事情做好,才能做想做的事。虽说做官一阵子,做人一辈子,但是这个社会人们都太会做人了,反而会做事的人太少了。

作为管理者,无论怎么做,都有满意的人,也会有些不满意的人,既然如此,何必纠结得罪人的事?职场人之间其实无非就是相互试探,相互博弈的过程,既要适应角色转化,也是彼此适应的过程。

适应角色的转变就是不断地把该做的事情做好,相互适应的过程就是持续推进想做的事情。把角色适应好了,也就不在意是否得罪人了。



2.营造公平环境,树立个人形象

没有人能让所有的人都喜欢,作为管理者更是如此,要营造一个相对公平的环境。“不患寡,而患不均”指的不是平均,而是公平。

虽然职场中不存在真正的公平,但至少也要营造出相对公平的环境,维护更多人的利益。这样可以树立自己良好形象,试图挑战公平的人,那是损害大多数的人的利益。那么就不是管理者怕得罪人,而是那些破坏营造出公平环境的人得罪大多数人。

公平就是天秤,谁付出得多,就向谁倾斜,谁价值大就向谁倾斜。管理者树立良好的形象,就是维护公平的裁判员,而不能既是裁判员,又是运动员。



3.构建规则,形成良好机制

构建规则可能开始有一个适应的过程,但一旦规则构建起来,那么就不存在什么得罪人的事情,大家都要在构建的规则中做事。

精明的管理者要知道,让下属惧怕起到效果只能是做到,而如果让下属拥护、爱戴才能把事情做好。营造公平要需要制度,而构建规则则需要以身作则。

职场人的行为准则就是趋利避害,总有一些人在迎合自己的行为,在迎合的过程中逐渐构建属于自己的规则,大家都在规则内做事时,这种良性循环机制会自动运转。所谓的得罪人,只是不适应规则的人,当然对于某些下属来讲,很可能理解为与领导气场不合。



​写在最后


走上管理岗位,却怕得罪人,这种心态不可取。只要不是为私利,为了大多数人的利益,就是得罪人又如何?作为管理者,你怕得罪人的时候往往更容易得罪人,而你做该做的事情时,那么阻碍你做事的人,不是你得罪人,而是他在得罪你,更是损害大多数人的利益。
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