围绕企业价值观下功夫【转帖】

松下公司认为,利润不应是企业贪婪的表现,而是社会对企业提供产品服务所投的信任票,并确立了诚信、团结、奋斗、谦让、感恩等七项价值观,使之成为员工的共识,增强了凝聚力。

  其实,企业文化就是培育企业人做人做事的方式,含有责任和道德的内容,其核心是价值观。价值观具有相对的稳定性和持久性,在特定的时间、地点、条件下,人们的价值观总是相对稳定和持久的。但随着人经济地位改变,以及人生观和世界观改变,价值观也会随之改变。

  价值观不仅影响个人行为,还影响着群体行为和组织行为。企业价值观形成是企业领导者与员工、员工与员工之间的价值观长期相互影响、相互作用的结果。企业生产要素不仅是机器和材料,更重要的是人。管理归根到底指向人,关键在于激发人的积极性,发挥人的潜能,增进信任与协作,从而提高组织效率。

  现今中国企业已再无法采取强硬的手段来驯服“80后”员工,对经营者来说,产品是靠员工生产的,而员工的“生产”只能靠企业文化来生产,因此必须加强企业文化建设。

  企业文化建设就是价值观组织化,企业人价值观如何达到“同与和”,企业意识、诚信道德、态度、素质、职业能力等,无不与此相关,这也是企业人力资本增值,员工心智模式改善,个体修炼与战略思维获得实现的主要途径。

  企业文化建设,一般有四个重要节点:一是“知”,让员工认知感受文化,认识到什么应该,什么不应该;二是“信”,让员工认同企业倡导的价值观;三是“行”,行为受价值观支配,继而从行动养成习惯,坚持企业核心价值;四是“创”,员工的心智模式改善了,思考问题的角度变了,能从本质上学会如何面对工作中层出不穷的问题,从源头上去思考解决问题,从而由内而外地改变行为模式,开发出“对”的潜能。

  企业价值观有效实现的基本途径在于其系统地渗透经营管理全流程。领导者将价值观传播、灌输给组织和下属,并通过教化、约束、激励、示范等多种方式,强化核心价值观,使员工认可并将其内化为行为准则。这就要求领导者率先垂范,一切活动都以核心价值观作为准则;组织文化形成后,成员可按价值准则行动并自我激励,其效果是广泛的、持久的。

  价值观管理是一项复杂的系统工程。它要求企业遵循员工和群体心理活动规律,正确处理内部与外部、企业与员工、企业与社会、传统与时代、现实与未来等一系列关系,使之既有现实基础,又有一定的前瞻性。目前,我国正处转型阶段,企业更要大力培育健康的价值观,逐步迈向“义利合一”、“人企合一”、“知行合一”的文化境界。
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