管理核心三件事——管好人、理顺事、拿结果

不懂业务、不懂人性的管理者，不是合格的管理者。

管理者不是传声筒，而是转换器。


什么是传声筒似的管理者？


就是领导告诉他，要完成某一个目标，然后他就原封不动地告诉他的下属，我们要完成这一个目标。


为什么要完成？他说，不知道，是上面的领导这么说的，必须这么干，完不成，就没有绩效。


公司要增长，目标往往是非常有挑战性的，他这么说，员工就会觉得领导正在让我们干完不成的任务，会有怨气，反而激化了矛盾。


那什么是转换器呢？就是要充分理解公司的战略，明年要做什么，为什么要这么做？


对部门有什么影响？自己这一个部门，为了完成公司的战略，要做些什么？


这是承上的部分。对下，还要把部门目标进行拆解，要将公司想要的转化为员工想要的目标，让员工很爽很想干，这就是执行的部分。


所以管理其实是要承上启下的。