顾客购买势的五度

施杰 发表于 2024-7-29 06:01:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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❶知名度:因尝试而购买
❷满意度:第二次购买,真正的购买从第二次开始
❸美誉度:用完产品会不知不觉向别人推荐
❹忠诚度:谁说他的产品不好他就跟谁争
❺依赖度:只用此品牌产品,别的品牌不用。
提高忠诚度顾客和依赖度顾客比例,是电商增强竞争力,增加利润关键所在!
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