采购打电话的时机揭密

我家小狗叫十一 发表于 2024-8-5 17:42:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
采购员要经常打电话,有些采购员打电话效率很高,有些却在不断地等待回复中消耗自己的精力和时间,为什么呢?

作为一名优秀的采购员,在通过电话联系业务时一定会注意以下几个时机:& b( q. z7 d3 ?
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  一、星期一我们一般不打电话,因为刚结束休假,上班的第一天,大家都会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。实在有些突发的急事要处理,我们会在下午打电话去沟通。
             星期五下午我们一般也不打电话,因为周末了,大家的心思都跑了,且跑业务的周末都想有自己的私人空间,这个时候都已开始联系或安排了。如果这时打电话,多半得到的是句不确定的话,“下星期一我再给你回复!”
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  二、早上刚上班一、两个小时我们不打电话,这段时间大多业务都忙着一天重要工作的处理,会紧张地做事。 k: M& H' G. [4 y0 l
  中午就餐时间我们不打扰,因为业务员们一般都忙着应酬和休息。


回避了一些不佳时段,那期间的时间我们要加倍工作,所以我们要利用不佳时段加紧做功课。
  
一、想好打电话的目的是什么?讲些什么?是询价、是议价、还是合同签订事项需商议等。
二、组织好谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,自然大方,热情大度。
三、对供应商在沟通中可能问及的问题相关信息先做了解,以便及时回复。不然又要查资料,又要找时间回复,如此反复,耽误彼此的时间,也影响工作效率。
四、对新供应商多介绍并展示自己公司的实力和优势等。1

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