职场保持高效沟通的5种方法

走乂氵皮 发表于 2023-9-1 23:27:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着工作年数越来越长,愈发意识到职场里有高效沟通的重要性,因为工作这事情难的并不是那些所谓技术上的东西,最难部分其实是人,而提高在职场沟通里的效率其实很大程度上就是提高整个工作的效率。今天想跟大家分享5条我这些年工作下来总结出的5个非常有用的职场沟通经验。



1.当听完别人的发言后,你要做的是先肯定再给意见。表达肯定其实也分为不同的方式,如果你同意对方的观点,这个表达当然是不难的。如果你不同意他的观点,而且你很想跟他讲你的观点的时候你也不要忘记肯定这一步,这个时候其实也可以肯定他发言的方式,肯定里面举的某个的例子正确,或者是整个准备得很充分,都是可以给别人赞赏的一部分,这点也是非常重要的,因为每个人都是要面子的,都有自尊心。那你稍微先肯定一下,再给出自己的意见;先给个枣吃,然后再给个巴掌,总比你自己去打巴掌要好吧。



2.非常重要的,也会节约整个所有团队时间的。当你不明白这个事情的时候你就立刻去问,很多人会觉得特别不好意思,尤其你是在职场现任的时候,听老板给完意见,你却不知道怎么计价,然后自己回去琢磨半天,不仅仅浪费了自己的时间,如果最后你交付出去的东西不符合老板的要求,其实也是非常尴尬的,比你当下直接问要尴尬好几倍之上。所以我觉得一个非常好的习惯就是当你不懂的时候直接去问,这样你成长更快也节约了你可能做错的一个成本。我相信你的工作伙伴也会更喜欢一个有问题就直接问的合作对象。





3.要学会在你展开观点是先表明结论,这个非常的必要。这也是给大家节省一些时间,相信在听别人说话的时候你也是希望先听到结论,你先判断是不是跟自己的观点一样,再听这个论述的过程。如果你先给大家一个结论,他就可以选择去如何听你的这个分点论证过程,这是个很好的思维模式。



4.分开来讲自己的一个论证过程后,记得结尾再次强调表达或者深化观点。





第三点和第四点加起来就是我们非常熟悉的“总——分——总”的概念,这样的表达方式在我经历的这些所有的沟通中、会议里,都是我自己觉得比较高效而且会让别人觉得比较专业的一个方式。



前四点是让你更好地沟通,而第五点如果你做得不好,常常会让整个沟通功亏一篑。



5.千万不要在情绪里表达。很多工作上的事情,很多不愉快的东西,都是因为其中一方非常地在情绪里,情绪会互相影响,让工作向着一个土崩瓦解的方向发展了,让同事不开心,事情也没有做好,这是得不偿失的。大家一定要清楚工作的目的就是达成某一个目标,把这个目标放在脑子里,时时刻刻要有一份职业精神。职业精神是什么,是你非常好的技术,是你非常聪明的脑子,同时也是你稳定的情绪,这个对于职场人来说,这个可以放在最重要的一项。



而且在沟通的方式里面,有一种特别差劲的方式就是反问句,会让别人觉得你不仅仅是不专业,还带有情绪让事情往更加差的方向发展。


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