年终总结，必需明确以几点

写给谁看？
针对不同对象，工作总结的侧重点也会有所不同，下面这张图很清楚的阐释了这一点。

哪种类型？
针对不同对象，总结的类型也是有所不同的，比如内部的年度总结就需要按照基层，中层和高层分类考虑。越往下越细，因为到最下面，基本都是些事务性的工作。你如果连事务性工作都写不出几条来，很显然是不行的。中层一般要在上一阶段的经营分析基础上，提出自己部门未来一年的工作思路。这里需要亮点，也需要深度。

如何来写？
工作总结不仅仅是一份总结，它还是你的思路、你的语言功底、你的图标功底、你的数据分析处理能力的体现。一次写不好，再来一次，在一次次总结中提高写总结的能力。

定性定量？
一般来说，总结都是要让数据发声，让数据来说明问题。但是有的事情它本身就不好量化，这个时候就只能定性处理了。处理得好或者坏，就看你如何来写了。