绩效管理的54321基本法则

⑴ 5大概念:KSF-关键因子/KPI-关键业绩/MBO-目标管理/BSC-平衡记分卡/SMART-目标原则。
⑵ 4个标尺:数量、质量、成本、时间。
⑶ 3个步骤:量化、细化、标准化。
⑷ 2个核心:价值、结果。
⑸ 1个中心(K行动计划):一切都是为目标而行动。
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